Perkhidmatan Pelanggan Berpusat di Rumah Pelanggan

Pekerjaan sembang dalam talian boleh mengambil banyak bentuk. Sebagai tambahan kepada pekerjaan sembang perkhidmatan pelanggan yang disenaraikan di bawah, terdapat jualan (atau advokat produk) posisi sembang atau yang mana ejen memberikan kepakaran atau tunjuk ajar melalui sembang dalam talian. Beberapa syarikat yang menawarkan pekerjaan tersebut disenaraikan di sini.

Khidmat sembang dalam talian dalam talian pelanggan sering ditawarkan oleh syarikat yang sama yang menyediakan penjagaan pelanggan melalui telefon. Dalam sesetengah kes, agen menggunakan kedua-dua sembang dan telefon untuk berinteraksi dengan pelanggan. Walau bagaimanapun, pekerjaan yang disenaraikan … LEBIH di bawah hanya syarikat yang mempunyai kedudukan sembang berasingan. Dan, tentu saja, ini semua kerja chat di rumah.

Jika anda mempunyai pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan dan anda ingin bekerja dari rumah, lihat 5 pekerjaan perkhidmatan pelanggan yang boleh anda lakukan dari rumah.

• 01 dari 09 Apple At-Home Advisors

  

  Eternity in Instant / Getty

  Apple at Home adalah kerja di jabatan khidmat pelanggan berasaskan rumah dalam syarikat teknologi. Apple mengupah pelajar kolej dan bukan pelajar untuk kerja-kerja khidmat pelanggan sembang dan telefon. Ia adalah sebahagian daripada jabatan AppleCare syarikat. Ia menyewa untuk kerja-kerja chat di beberapa bandar di Amerika Syarikat.
• 02 dari 09 Convergys

  Syarikat pusat panggilan besar ini dengan banyak ejen kerja di rumah juga mempunyai pekerjaan perkhidmatan pelanggan sembang. Walau bagaimanapun, sesetengah daripada ini mungkin berdasarkan pejabat, jadi menyusun senarai untuk "ejen rumah" kemudian mencari sembang.

• 03 dari 09 Pakar Penyelesaian Global Pakar

  Syarikat penyumberan luar global ini mempunyai pekerjaan sembang pelanggan di bahagian pusat panggilannya.
• 04 dari 09 Skuad Mod Metaverse

  Metaverse Mod Squad menawarkan kedua-dua medium media sosial dan sembang perkhidmatan pelanggan kepada pelanggannya. Mereka menyewa dwibahasa, ejen perbualan secara langsung dalam banyak bahasa.

  Teruskan ke 5 dari 9 di bawah.
• 05 dari 09 Sokongan. com

  Sokongan. pusat panggilan dan ejen sembang menyediakan sokongan teknologi. Mereka juga mengupah jawatan penyeliaan dan jualan di tempat kerja.

• 06 dari 09 Talk 2 Rep

  Talk 2 Pusat panggilan rep BPO menawarkan kedudukan jualan sembang dan pekerjaan pusat panggilan rumah. Jenis pekerjaan dan kepakaran yang diperlukan bergantung kepada keperluan pelanggan.

• 07 dari 09 teleNetwork

  Pusat panggilan penyumberan luar teleNetwork menggunakan kedua-dua sembang dan telefon untuk memberikan sokongan teknikal dan perkhidmatan pelanggan.

• 08 dari 09 World Wide Web Hosting

  Ejen-ejen berbual Web WorldWide Hosting menyediakan khidmat pelanggan dan sokongan teknikal kepada pelanggan perniagaan hosting web ini. Pengetahuan tentang hosting web diperlukan.

  Teruskan ke 9 dari 9 di bawah.
• 09 dari 09 Laman Utama Pusat Panggilan Syarikat

  Banyak syarikat yang disenaraikan di sini kadang-kadang mempunyai pekerjaan agen perbualan juga.