John c. maxwell: 4 cara untuk membantu pasukan anda melangkah ke hadapan

Mungkin anda tidak terkejut mengetahui bahawa lokomotif perjalanan 55 mph boleh menembusi dinding konkrit bertetulang baja 5 kaki tanpa henti. Tetapi adakah anda menyedari bahawa kereta yang sama, bermula dari kedudukan pegun, tidak akan mampu melancarkan blok tebal inci yang diletakkan di hadapan roda memandu?

Terdapat pelajaran penting di sini yang terpakai untuk kerja anda sebagai pemimpin: Saiz masalah anda secara amnya bukanlah masalah anda. Sebaliknya ia adalah kekurangan momentum yang menghalang anda di halaman kereta api. Tanpa momentum, walaupun halangan terkecil dapat menghalang anda bergerak ke depan. Tetapi dengan itu anda boleh membajak apa sahaja.

Beberapa tahun yang lalu, saya bertemu dengan Alan Mulally, bekas CEO Ford Motor Co. Pada tahun 2006 Mulally mengambil alih sebuah syarikat yang bernilai $ 12.7 bilion dalam warna merah dan merenungkan permintaan bailout persekutuan. Hanya empat tahun kemudian, keuntungan melonjak kepada $ 6.6 bilion, paling dalam satu dekad. Pada masa dia meninggalkan Ford pada bulan Julai 2014, pendapatan bersih suku pertama syarikat itu adalah $ 989 juta, menandakan suku ke-19 berturut-turut menguntungkan. Dengan seluruh Detroit yang bergolak, Mulally telah mencapai pemulihan tanpa wang persekutuan.

Bayangkan keseronokan saya apabila saya duduk dengannya dan bertanya bagaimana dia melakukannya. Jawapannya sebenarnya agak mudah. Beliau meminta pengurusnya memfailkan laporan status berkod warna mingguan: hijau untuk kebaikan, kuning untuk masalah dan merah kerana gagal.

Memandangkan keadaan Ford, anda akan berfikir Mulally melihat pelbagai warna merah dalam bilik persidangan itu. Tetapi pada mesyuarat pertamanya, dia dibanjiri dengan hijau. Mulally memandang pasukannya dan bertanya bagaimana segala sesuatu boleh jadi baik dalam sebuah syarikat yang baru saja kehilangan $ 12 bilion. Sesungguhnya terdapat beberapa masalah yang memerlukan perhatian khusus.

Tetapi pasukan Mulally enggan beranjak. Tiada siapa yang mahu melaporkan kegagalan kepada CEO baru.

Namun, Mulally terperangkap dengan proses itu. Akhirnya, selepas beberapa minggu, seorang pengurus mengadakan lampu merah terang, menunjukkan masalah dengan pelancaran kenderaan baru. Semua pengurus di meja itu menahan nafas mereka, menunggu untuk melihat bagaimana Mulally akan bertindak balas.

Dia mula bertepuk tangan. Bersungguh-sungguh. Mulally tahu dia telah melanggar budaya ketakutan dan menyalahkan yang telah meresap syarikat itu. Dia berpaling kepada eksekutif dan bertanya apa yang boleh dilakukan oleh kumpulan itu untuk membantu lebih banyak. Pengurus secara ringkas menjelaskan keadaannya, dan dalam beberapa minit rakan-rakannya telah mengatasi masalah ini untuk menawarkan penyelesaian dan sumber untuk melancarkan peluncuran.

Pada mesyuarat yang akan datang, bilik itu adalah pelangi hijau, kuning dan merah, dan Mulally menyedari pemulihan telah bermula-bukan kerana keadaan telah berubah, tetapi kerana sikap telah berubah.

Dia kemudian menjelaskan dalam temu bual dengan National Public Radio's Marketplace, "Pada saat orang tidak merasa aman, saat mereka berteriak-teriak, atau mereka yang akan Anda jalani, maka semuanya akan selalu menjadi hijau dan Anda akan tidak tahu apa-apa."

Saya suka cerita itu kerana ia menyoroti kebenaran penting dalam kepimpinan. Kebanyakan orang berjalan mengelilingi lampu hijau walaupun mereka sedang berjuang. Mereka terus berbohong kepada diri sendiri dan orang lain, dan mereka terus gagal. Bahawa ketidakjujuran institusi menghalang momentum Ford. Mulally mempunyai visi, kejujuran dan komitmen untuk mendapatkan orang dalam pasukannya. Sikap pergeseran dan perasaan keselamatan korporat baru adalah apa yang dapat menanggung syarikat itu lagi.

Keluarkan Blok ke Momentum

Pertimbangkan budaya korporat anda sendiri dan tinjau pasukan anda untuk tanda-tanda bahawa orang kurang daripada langsung dengan anda. Jika anda perlu membuat terobosan dengan kakitangan anda, pertimbangkan tindakan ini:

Tetapkan harapan akauntabiliti yang jelas. Ia agak sukar untuk menggalakkan akauntabiliti jika tiada siapa tahu apa yang dia tanggung. Keluarkan apa-apa jurang yang membingungkan dalam tanggungjawab, dan orang-orang anda akan menyesuaikan diri dengan peranan baru dan berkembang pada masa sekarang. Seluruh pasukan akan mendapat manfaat. Orang lebih cenderung memiliki masalah apabila mereka tahu apa yang mereka miliki.

Kenali dan telus ketelusan. Saat Mulally bertepuk tangan dan menawarkan bantuan daripada hukuman kepada pengurusnya yang bergelut adalah saat semuanya berubah di Ford. Pada masa itu, Mulally mula membangun kepercayaan dengan rakyatnya. Tanpa kepercayaan, mustahil untuk membina hubungan. Tanpa hubungan anda tidak boleh memberi inspirasi perubahan.

Fokus pada penyelesaian. Apabila orang-orang anda belajar bahawa anda lebih prihatin tentang menyelesaikan masalah daripada menyalahkan, anda akan memenangi keyakinan mereka. Model sikap berorientasikan penyelesaian, dan pasukan anda akan mengikutinya.

Melepaskan sumber pasukan anda. Mulally menunjukkan aspek kepimpinan yang sangat penting-menjadikan orang ramai bekerja sebagai sebuah pasukan. Setiap minggu keseluruhan kumpulan mengambil pandangan besar mengenai semua projek untuk menentukan apa yang diperlukan bantuan khusus dan siapa di dalam bilik itu boleh membekalkannya. Mulally menggalakkan para pengurusnya untuk memberi dermawan dengan masa, kepakaran, sumber dan idea mereka; dengan kata lain, untuk bertindak seperti sebuah pasukan. Sebagai pemimpin, anda berada dalam kedudukan terbaik untuk menggalakkan ini.

***

Dalam fizik, undang-undang gerakan pertama mengatakan bahawa tubuh yang sedang berehat akan tetap berehat, dan badan bergerak akan tetap pada kelajuan seragam yang sama kecuali kekuatan luar bertindak atasnya. Pertimbangkan syarikat anda sendiri. Adakah ia terperangkap? Adakah ia berlari sepanjang? Lebih buruk lagi … adakah ia semakin laju?

Anda adalah tenaga luaran. Memulakan perbualan yang dapat mencetuskan perbincangan-perubahan perbincangan akauntabiliti, kerja berpasukan, kepercayaan dan ketelusan. Begitulah momentum bermula.

Adakah anda seorang pemimpin yang baik? Semak 15 ciri bos yang dahsyat untuk melihat jika ada apa-apa yang perlu anda selesaikan, stat.