John c. maxwell: 10 tindakan untuk membantu pasukan anda menerima perubahan

Pada awal karier saya, saya mengambil alih organisasi sukarela yang diketuai oleh lelaki yang sama selama 27 tahun. Saya menghormati pemimpin terdahulu dan mengagumi banyak perkara yang dia lakukan.

Tetapi saya tahu bahawa saya adalah seorang yang berbeza dan perlu melakukan beberapa perkara dengan cara saya sendiri. Saya sedar bahawa organisasi telah terjebak di dataran tinggi dan menyedari bahawa membebaskannya-sebagai lelaki baru-tidak akan menjadi tugas yang mudah.

Saya mula melaksanakan perubahan dengan segera. Tetapi tidak semua orang berada di atas kapal. Selepas kira-kira tiga bulan, seorang pemimpin sukarelawan bernama Chuck menarik saya ke belakang dan berkata, "John, anda mengubah segala-galanya. Segalanya . "Dia sangat kecewa.

Kebanyakan kita adalah "Chucks" ketika datang untuk berubah: tahan, gugup … kadang-kadang sedikit marah. Walaupun organisasi itu mengalami pertumbuhan yang positif, Chuck tidak menyukai cara baru menjalankan perniagaan.

Terlalu banyak Chucks membuat tempat kerja yang sangat tidak puas.

Sebagai ketua, saya terpaksa memikirkan cara untuk membina jambatan untuk menyambung dengan Chuck dan orang lain seperti dia. Saya perlu memenangi kepercayaan mereka. Jadi saya dijadualkan perhimpunan bulanan seluruh organisasi, menjanjikan untuk menjawab apa-apa soalan yang dibuang kepada saya.

Saya tidak akan pernah melupakan pertemuan pertama itu-perhimpunan ratusan orang yang tidak selesa (termasuk saya!). Saya bertengger di bangku dan mengambil soalan berjam-jam. Saya tidak selalu memberi orang jawapan yang mereka mahu dengar, tetapi saya jujur. Saya mengadakan bulan mesyuarat ini setiap bulan sehingga jumlah orang yang menghadiri berkurang dari beratus-ratus Chucks ke beberapa dozen.

Inilah yang saya pelajari: Tidak kira tajuk anda, orang tidak akan mengikut anda jika mereka tidak mempercayai anda. Sama ada anda hanya mengambil satu pasukan atau bekerja untuk melaksanakan perubahan berskala besar dalam satu, anda dijamin akan menghadapi tentangan jika anda tidak mengambil masa untuk menubuhkan asas dengan orang yang anda mengawasi sebelum membalikkan dunia mereka terbalik.

Berikut adalah 10 cara untuk memecah rintangan dan menjaga kawanan am biasanya bergerak ke arah yang betul:

1. Mulakan dengan belas kasihan. Tidak kira keadaan, perubahan adalah menakutkan, dan anda mewakili yang tidak diketahui menakutkan. Temui orang di mana mereka berada. Sekiranya mereka menentang anda atau inisiatif anda, berikan empati berbanding dengan permusuhan. Reaksi mereka tidak peribadi; mereka hanya bertindak balas terhadap goncangan yang tidak diundang.

2. Sambung dahulu. Ia akan menggoda untuk meminta orang ramai untuk "mengatasinya" dan pergi terus ke tempat kerja. Tolak dorongan itu! Tidak syak lagi, anda cemas untuk melihat hasil yang cepat (dan tugas anda boleh bergantung padanya), tetapi anda lebih baik mulai perlahan dan mencari alasan yang sama. Kenali orang-orang di dalam pasukan anda. Tanya mereka tentang keluarga mereka, latar belakang mereka dan kebimbangan mereka. Cari peluang untuk interaksi satu sama lain. Sambungan momen ini adalah yang paling penting dalam zaman anda. Jika anda tidak menyambung, anda boleh melupakan membantu orang bergerak ke hadapan.

3. Mempengaruhi influencer. Perhatikan dinamik kumpulan. Siapa yang berpengaruh? Orang-orang ini memegang kunci kepada kerajaan. Kenal pasti mereka dan kemudian fokuskan tenaga anda untuk mengenali mereka-cepat! Jika anda seorang pemimpin baru, ahli pasukan yang ditubuhkan ini tidak syak lagi mempunyai pengaruh yang lebih besar daripada anda. Dapatkan bantuan mereka. Beberapa penyokong vokal boleh menjadi tidak ternilai.

4. Rintangan alamat. Jangan berpura-pura menentang diri sendiri. Lukis ke dalam terbuka. Jemput suara ketidakpuasan ke meja. Letakkan kebanggaan anda dan dengarlah. Ingat, ia bukan peribadi. Anda tidak boleh menangani rintangan sehinggalah anda memahaminya, dan anda tidak akan mendapat belian sehingga anda memahami tempahan orang ramai dan alasan di belakangnya.

5. Berkomunikasi nilai anda. Ia menggoda untuk menarik balik apabila anda menghadapi konflik, tetapi anda perlu melakukan sebaliknya. Anda perlu mengatasi masalah . Cari cara untuk menunjukkan nilai anda semasa anda menerangkan penglihatan anda. Anda ingin meyakinkan orang bahawa prinsip anda adalah positif dan menunjukkan di mana nilai anda sejajar dengan mereka. Kuncinya adalah mantap, positif dan konsisten.

6. Belajar dari pemimpin lain. Bagaimanakah orang lain membuat pemulihan dan mengatasi pembangkang? Bagaimana mereka memulakan perubahan budaya? Letakkan jaring yang luas dan baca mengenai para pemimpin di luar industri anda. Apabila datang kepada kepimpinan yang hebat, tidak ada salahnya dengan mencuri helah dari mereka yang telah pergi sebelum anda.

7. Teruskan dengan berani. Jangan takut membuat kesilapan. (Pastikan anda memperbaikinya lebih cepat daripada yang anda buat!) Berhenti dan menilai diri anda, proses anda dan kemajuan anda sering, dan betul-betul betul seperti yang diperlukan. Kesalahan tidak dapat dielakkan. Terus bergerak.

8. Mengutamakan dan bertindak. Dalam bukunya The ONE Thing, pengerusi Keller Williams Realty, Gary Keller, menawarkan formula kepimpinan ringkas yang akan menghasilkan keputusan yang luar biasa: Cari satu perkara yang boleh anda lakukan yang akan menjadikan perkara-perkara lain lebih mudah atau tidak perlu. Kenal pasti perkara itu dan aturkannya. Selebihnya akan berlaku.

9. Buat kemenangan untuk organisasi. Tidak pernah meremehkan kuasa kemenangan awal. Mereka memberi keyakinan kepada orang ramai untuk terus maju, walaupun menyalakan kapal itu sukar. Mencapai kemenangan awal membina momentum pasukan. Ia memberi anda kredibiliti. Ia memotivasi orang dan menghina pengkritik.

10. Memanfaatkan pemimpin. Jika anda ingin mengekalkan perubahan dan mula membangun momentum, anda mesti mula membangun dan melengkapkan pemimpin. Ia adalah proses yang perlahan dan sukar, tetapi ia mewujudkan perubahan yang berpanjangan. Cari bintang anda dan tuangkan sokongan.

Setiap kali anda melangkah ke peranan kepimpinan baru, anda hidup pada masa yang dipinjam. Semua mata adalah pada anda, dan tidak semua orang menonton adalah di pihak anda. Inilah peluang anda untuk membuktikan diri anda layak kedudukan kepimpinan anda. Ambil masa ini untuk membangunkan hubungan dan menubuhkan kepercayaan dengan semua Chucks.

Tidak lama kemudian, rintangan mereka akan memberi laluan kepada momentum.

Mahu menerajui dengan lebih berkesan? Anda perlu bersikap empat hati. Ketahui dari John C. Maxwell bagaimana untuk melangkah ke kasut orang lain untuk perspektif yang segar dan mencerahkan.