Richie burke, pengasas gogeddit.com

Nama Perniagaan: GoGeddit.com

Industri: Acara / Video / Tawaran
Bilangan Pekerja Termasuk Diri Anda: 9

► PENETAPAN MATLAMAT:

Dari Langkah 1, apakah yang MENGAPA? Beritahu kami mengapa anda memulakan atau memulakan perniagaan kecil anda.
Kakek saya, Dick Burke, yang mempunyai hubungan yang sangat rapat dengan saya, dilahirkan pada tahun 1935. Dia dibesarkan di South Side of Chicago, pergi ke sekolah kecil untuk kolej dan keluar minggu pertama. Nasib baik, dia tahu seorang imam yang membawanya ke Milwaukee dan membawanya ke Universiti Marquette. Dia bermula di sana minggu depan, tidak pernah menjadi pelajar terbaik, tetapi berjaya lulus dengan lebih dari 2.0. Selepas tamat pengajian, dia mengambil beberapa pekerjaan, Mautz Paint Company, Roth Distributing dan lain-lain … Tiada seorang pun yang terperangkap. Kemudian dia memulakan dua kedai basikal, satu di Madison dan satu di Champaign, Illinois. Mereka berdua rosak. Dia kemudian memulakan Trek Bicycle daripada sebuah kandang merah di Waterloo, Wisconsin pada tahun 1976. Syarikat itu kehilangan wang untuk 12 tahun pertama, tetapi dia terus bergulir dan menghidupkan Trek ke dalam kuasa dunia global hari ini. Malangnya, datuk saya meninggal dunia pada musim bunga tahun 2008 kerana pembedahan jantung kecil yang berakhir dengan injap yang dijangkiti, tetapi saya bernasib baik untuk memilikinya dalam hidup saya selama dua puluh tahun dan mempunyai hubungan yang hebat dengannya. Dia juga orang yang paling rendah hati yang pernah saya temui dan memberikannya kembali kepada amal, memberi kesan kepada ribuan nyawa. Dia selalu berkata, "Kepada siapa yang banyak diberikan, banyak diperlukan" dan dia amat penting untuk "memaksimumkan potensi anda." Seperti kakek saya, saya lulus dari Marquette, dan juga seperti dia, saya bukan pelajar yang paling besar. Saya menamatkan pengajian pada Mei lalu dan menentang kerja korporat, saya memutuskan untuk melancarkan "GoGeddit.com", sebuah syarikat promosi di Milwaukee, Wisconsin, yang menayangkan video promosi, menawarkan tawaran, dan menganjurkan acara & pengumpulan dana. Sejak dilancarkan pada bulan September, kami telah bekerja dengan lebih daripada 70 pelanggan mempunyai kira-kira 38k dalam jualan dan membina pangkalan pelanggan lebih daripada 6, 500 orang. Saya memulakan perniagaan kerana saya ingin melakukan sesuatu yang besar dengan kehidupan saya dan dapat memberi impak besar kepada kehidupan orang lain dengan cara yang positif. Saya juga suka apa yang saya lakukan dan orang yang saya bekerjasama. Syarikat saya mempunyai cara untuk pergi, tetapi kami bergerak pantas ke arah yang betul. Jika kita terus lapar, tidak ada keraguan dalam fikiran saya bahawa kita akan membuatnya.

Daripada tiga matlamat yang anda tetapkan pada permulaan Cabaran Awal Big Win Big Win, yang menjadi matlamat utama anda sepanjang pertandingan dan kenapa?
Matlamat kami untuk mendapatkan GoGedditTV dilancarkan, membina senarai mel kami dan melemparkan pengumpulan dana pertama kami, sementara mendapat tawaran hebat (taruhan produk kami) semua berkait rapat dan memainkan peranan besar bersama-sama. Mereka semua sesuai dengan matlamat besar yang benar-benar mendapat GoGeddit dari tanah dan memisahkan diri kita dari seluruh industri "Harian Tawaran" yang lebih tepu. Membina senarai mel yang besar dan aktif meningkatkan kedudukan kami dan menjadikan kami lebih menarik kepada pelanggan. Mendapatkan GoGedditTV dari tanah menjadikan kami lebih serba boleh dan memberi kami pilihan untuk memberikan penyelesaian pemasaran perniagaan kecil dan mewujudkan pengalaman yang lebih interaktif bagi pelanggan. Membuang tiga penjanaan dana pertama kami telah membantu kami ditubuhkan di komuniti Milwaukee dan memberikan kami kemampuan untuk mendapatkan wang untuk Dana SPRM, Persatuan Diabetes Amerika, Rumah Harapan dan Yayasan Make-a-Wish.

► CABARAN:

Namakan tiga cabaran khusus yang anda hadapi ketika berada di jalan untuk mencapai matlamat utama anda dan bagaimana anda memecahkannya.
1. Inventori / Pelanggan: Pada masa itu cabaran bermula pada bulan Januari kami mengikis untuk mendapatkan pelanggan di laman web. Kami juga perlu memanjangkan beberapa promosi untuk memastikan bahawa perjanjian ada di laman web. Kami mengalahkan ini dengan melangkah permainan jualan kami. Kami menjadi lebih teratur, membuat senarai sasaran (minggu ke-6), membaca lebih banyak buku jualan, menghadiri webinars / seminar, dan mengambil lebih banyak tindakan untuk menandatangani klien. Sehingga kini, inventori kami penuh sehingga 7 Julai, tetapi saya akan menjaga kaki saya pada pedal gas. Adalah perasaan yang selesa bahawa kita mempunyai inventori sekalipun.

2. Kesukaran Laman Web: Pada 4hb April kami melancarkan promosi terbesar kami sehingga kini dengan Lake Brewery, sebuah tugu Milwaukee mengutamakan pelancongan Brewery terbaik ke-4 di negara ini yang kami lebih teruja untuk bekerjasama. Perjanjian itu adalah dua lawatan bir dan 6 pek untuk $ 14. Semua pengguna GoGeddit baru secara automatik menerima kredit $ 12 pada masa membuat semua ini tersedia untuk $ 2. Lebih-lebih lagi, sejak kami membuat video promosi hebat untuk Lake Front, mereka bersetuju untuk melancarkan promosi ini ke senarai e-mel 10, 000 mereka dan 15, 000 Facebook mereka, yang merupakan pendedahan besar yang kami lebih bersyukur. Lake Front menghantar e-mel keluar malam itu, dan keesokan harinya saya bangun dengan kira-kira 10 e-mel marah, sekurang-kurangnya dua puluh diikuti hari itu. Masalahnya adalah bahawa sesetengah orang tidak menerima kredit $ 12 sehingga selepas mereka membeli perjanjian itu. Ini menyebabkan kegemparan, dan walaupun saya memulakan syarikat ".com", saya bukan orang yang sangat berteknologi tinggi. Pemaju akhir belakang kami membetulkan masalah ini, tetapi tidak sampai keesokan harinya. Daripada melihat masalah ini, saya melihatnya sebagai satu peluang. Matlamat saya apabila masalah perkhidmatan pelanggan berlaku adalah untuk meninggalkan mereka lebih bahagia daripada yang mereka akan jika masalah itu tidak pernah berlaku di tempat pertama. Saya menghabiskan seluruh April 5 saya terpaku pada skrin komputer yang mengendalikan isu-isu ini. Memberi mereka pilihan bayaran balik dan kredit, atau menawarkan mereka kredit $ 20 untuk digunakan pada sebarang promosi masa depan (walaupun kredit yang mereka ketinggalan hanya $ 12). Orang ramai lebih gembira dengan perkhidmatan pelanggan dan semuanya ternyata baik!

3. Meningkatkan senarai mel kami: Meningkatkan senarai mel kami memerlukan lebih banyak masa dan usaha daripada yang saya fikirkan. Saya fikir saya akan melanda butang "pelancaran" pada bulan September, dan saya akan mempunyai 5, 000 pelanggan e-mel minggu pertama saya. Selepas banyak kerja keras, peluh dan pemasaran gerila, saya akhirnya melanda 5, 000 pada akhir bulan Mac. Pada awal Januari, apabila kami mendaftar untuk pertandingan ini dan melalui empat bulan pertama perniagaan kami, kami mempunyai 3, 305 pelanggan. Kami menambah 333 pada bulan Januari, 167 pada bulan Februari, 821 pada bulan Mac, 1, 464 pada bulan April dan setakat ini melebihi 400 pada minggu pertama bulan Mei. Ia adalah permulaan yang perlahan tetapi ia datang dengan baik. Untuk melakukan ini, semuanya menjadi pemasaran gerila: melancarkan peraduan, pergi ke bar dan menyerahkan barang promo kami untuk e-mel, menembak video supaya pelanggan meletup e-mel kami, dan saya mempunyai kotak pilihan di 8 restoran tempatan di mana orang boleh menggugurkan kad perniagaan mereka dalam untuk memenangi kad hadiah $ 100 yang saya beli sekali sebulan. Kami masih lagi mahu pergi ke senarai, tetapi kami kini lebih daripada 6, 500 orang dan berkembang pada kadar yang cepat.

Kenal pasti tiga kemenangan kecil sepanjang jalan yang membawa kepada pencapaian matlamat utama anda.
Kemenangan kecil adalah keistimewaan untuk kembali dan bercakap di Marquette dua kali semester ini. Saya amat bersemangat dalam membantu pelajar dan usahawan muda dan sejak saya memulakan GoGeddit saya telah menyedari betapa sedikit saya belajar di sekolah perniagaan. Sungguh keren untuk saya kembali dan bercakap mengenai perkhidmatan pelanggan, rangkaian, jualan, penjenamaan diri sendiri, media sosial dan lain-lain … Semua perkara penting yang saya tidak pernah diajar. Saya juga bangga membangun pekerja saya dan membantu mereka memaksimumkan potensi mereka. Rakan kongsi perniagaan pengasas dan Pengarah Kreatif, Crystal Schreiner, telah berusaha keras untuk meneruskan pembelajaran tanpa henti sebagai profesional kreatif. Dia ditanya oleh Refinery29.com, blog fesyen atas talian negara itu, kepada jurugambar New York Fashion Week musim gugur ini. Dalam enam hari di New York, dia mempunyai peluang untuk bekerja dengan nama dan jenama utama, dan meningkatkan tahap kepakarannya dengan menangkap pertunjukan fesyen terbesar di dunia. Ini membuktikan kebuluran untuk kejayaan pasukan saya, bukan sahaja dalam perniagaan saya, tetapi juga untuk mencapai potensi tertinggi dalam hidup mereka.

Yang mana tiga langkah tertentu dalam Winning Small Win Big Challenge yang paling memberi kesan kepada kemajuan anda dan mengapa?
1. Langkah 2, bertanggungjawab: Langkah ini besar untuk kami. GoGeddit turun ke permulaan yang baik apabila kami melancarkan pada bulan September dan sekali gus melancarkan buzz, syarikat itu tidak berubah ketika pertandingan dilancarkan pada bulan Januari. Ia adalah baik untuk kembali dan merenungkan apa yang bekerja dan apa yang tidak. Meningkatkan perniagaan saya telah banyak percubaan dan kesilapan, terutama pada akhir pemasaran. Dalam langkah ini, kami memilih untuk melaksanakan "kotak opt-in" dan kembali kepada apa yang kami lakukan dengan baik untuk mengembangkan jenama tersebut, yang telah berhadapan dengan pelanggan kami dan mencari cara untuk menambah nilai kepada pelanggan kami.

2. Langkah 6, buat senarai 50 teratas: VP Sales saya dan saya melakukan semua jualan untuk GoGeddit, dan jujur ​​kita bukan orang yang paling teratur. Langkah ini sangat mudah, namun amat besar untuk kami. Ia memberikan kita tumpuan kepada siapa yang kita akan lakukan dan di mana kita berdiri dengan prospek itu. Kami mengambil senarai itu satu langkah lagi dan meletakkannya pada spreadsheet excel sehingga kami juga dapat menjejaki apa yang pelanggan cari, ketika kami terakhir diikuti dengan mereka dan langkah / tindak lanjut seterusnya.

3. Langkah 7, tukar persekitaran anda: Ini bukan perniagaan yang berkaitan tetapi ia mempunyai kesan ke atas GoGeddit. Pada hari Krismas saya pergi ke rumah ayah saya, dan salah satu perkara pertama yang dia katakan kepada saya adalah, "Hey Richie, anda kelihatan sedikit besar, apa yang anda sebut pada hari ini?" Saya tidak pasti, Saya selalu menjadi atlet yang baik, tidak pernah melebihi 190 dan tidak menimbang diri saya sejak saya menamatkan pengajian pada bulan Mei. Saya menjawab, "Tidak pasti, mungkin kira-kira 195". Dia menembak "Saya akan ambil alih, kenapa awak tidak akan menimbang sendiri". Saya bersetuju, berjalan ke tingkat atas, melompat dan menyaksikan skala bersinar, saya ingat melihat dengan jelas 2-1-7. Suci s ** t. Itulah panggilan bangun. Apa-apa pun, beberapa minggu kemudian, saya membuat pertaruhan dengan ayah saya bahawa jika saya mendapat di bawah 200, saya boleh mendapatkan tiket pesawat di mana saja di benua Amerika Syarikat. Saya tahu saya perlu membuat beberapa perubahan. Ini adalah pada masa saya baru sahaja membaca Kesan Kompaun Darren Hardy. Saya menggunakan dan masih menggunakan "Daftar Rhythm Mingguan" untuk menjejaki matlamat saya setiap minggu. Saya mempunyai rutin baru, lebih teratur, dan saya terperangkap. Sejak ini panggilan bangun, dan sejak saya membuat pertaruhan pada bulan Januari; Saya telah kehilangan £ 22, saya lebih teratur dan GoGeddit telah bertambah baik kerana ini. Membuat perubahan yang mudah dan berkomitmen sepenuhnya telah memberi impak besar kepada perniagaan saya dan hidup saya.

► KEPUTUSAN:

Adakah anda memenuhi matlamat utama yang anda tetapkan pada awal Cabaran? Terangkan mengapa dan bagaimana.
Ya. Kami mencapai matlamat kami sebanyak 6, 000 e-mel pada 1 Mei (kini lebih daripada 6, 500). Kami telah mencapai matlamat ini dengan belanjawan yang disokong oleh taktik pemasaran gerila yang berlainan. Langkah besar kami yang pertama adalah mencari jalan untuk menanam 8 kotak "opt-in" di sekitar pusat bandar Milwaukee. Saya membeli kad hadiah $ 100 dari tempat-tempat ini sekali sebulan dan menaja pertandingan di mana orang boleh menulis nama & e-mel mereka pada kad atau mengetepikan kad perniagaan untuk memasuki untuk menang, maka saya memasukkan semua e-mel ke pangkalan data saya. Saya juga melancarkan satu pertandingan di mana saya membeli empat tiket pembukaan Milwaukee Brewers dari StubHub. Saya melancarkan pertandingan percuma di GoGeddit, di mana sesiapa sahaja boleh masuk untuk menang. Kami mempunyai 1, 237 peserta dan saya yakin sekurang-kurangnya 700 daripada mereka adalah pelanggan baru. Kami juga mengarahkan cermin mata kaca GoGeddit pada kira-kira $ 2 sepasang. Kami telah keluar ke bar di Milwaukee baru-baru ini dengan iPads dan memberi orang sepasang warna untuk e-mel mereka. Ini juga memberi kami peluang untuk mengenali pelanggan kami, memberitahu mereka mengenai GoGeddit dan menambah nilai pada malam mereka. Satu lagi taktik besar adalah kerana kami menyusun video promo untuk Lake Front Brewery untuk GoGedditTV, mereka menghantar e-mel ke senarai milist 10, 000+ orang mereka dan meletakkan jawatan kesepakatan sehingga 15, 000 + peminat Facebook. Ini adalah pendedahan yang hebat kepada khalayak baru dan kira-kira 1, 000 berakhir menyertai laman web kami. Kami masih mempunyai banyak cara untuk pergi tetapi telah membuat kemajuan dan mempunyai taktik yang lebih hebat dilaksanakan untuk musim panas!

Bagaimanakah pengajaran yang anda pelajari dari Cabaran ini dapat menjana kejayaan anda pada masa akan datang?
Pelajaran dari cabaran secara keseluruhan adalah tidak ternilai. Saya sendiri, syarikat saya dan pekerja saya kini lebih teratur berbanding sebelum ini, dan kami mempunyai hala tuju yang lebih jelas di mana kita mahu. Selagi kita mengekalkan kaki kita pada pedal gas dan terus belajar dan bertambah baik tidak ada keraguan dalam fikiran saya bahawa kita akan mencapai kejayaan.