Tanya: bagaimana saya menulis kandungan untuk tapak web saya?

Tanyakan SUCCESS adalah tempat anda untuk menjawab soalan tentang cara memasarkan lebih berkesan. Dalam setiap isu, pakar pemasaran Bob Serling disertai pakar lain untuk menjawab soalan anda. Ada soalan yang anda ingin jawab? Hanya e-mel ke [email protected]

Persoalan hari ini adalah: Nasihat apa yang boleh anda berikan kepada saya untuk mencipta kandungan berkualiti yang akan menarik lebih banyak prospek untuk perniagaan saya?

Bob Serling: Ahli yang saya minta untuk membantu saya menjawab soalan ini amat layak untuk bercakap mengenai topik ini. Pam Hendrickson bertanggungjawab terhadap pewujudan kandungan untuk organisasi Tony Robbins dan dia telah membantu banyak syarikat lain juga. Jadi, Pam, saya akan menyerahkannya kepada anda.

Pam Hendrickson: Saya rasa cabaran awal adalah bagaimana kita mendekati berfikir tentang kandungan. Apa yang saya maksudkan dengan itu ialah jika anda memikirkannya, apa-apa topik, apa-apa maklumat yang anda atau saya ingin tahu tentang, boleh didapati di klik butang di Internet.

Malah, terdapat begitu banyak maklumat di luar sana, mereka mengukurnya dalam unit yang dipanggil exabytes sekarang. Exabyte adalah satu bilion gigabait, yang jika anda seperti saya, anda mungkin tidak tahu apa maksudnya. Sekarang, terdapat 276 exabytes maklumat yang tersedia untuk dunia dalam talian. Sekiranya saya membungkus CD yang penuh dengan maklumat dan menyusunnya, maklumat yang banyak akan mencapai 50, 000 batu melewati bulan. Itulah berapa banyak maklumat di luar sana di dunia.

Saya fikir kita terperangkap dengan pemikiran bahawa kita perlu tampil dengan konsep yang unik atau perkara ini yang tidak pernah dipikirkan sebelum ini, namun, itu bukan apa yang orang cari ketika mereka mencari kandungan anda. Apa yang mereka cari adalah tiga perkara.

Pertama, mereka mencari perspektif unik anda. Sama ada syarikat anda besar atau anda solopreneur, apa yang membuat anda seorang ahli adalah pengalaman anda sendiri dengan kandungannya.

Jadi perkara pertama yang anda ingin sediakan ialah perspektif eksklusif-percubaan dan kesukaran anda, kesilapan yang anda buat, apa yang anda pelajari dan cara pintas bagaimana seseorang boleh menggunakan kandungan anda untuk mendapatkan hasil yang lebih baik. Semakin mentah, nyata dan otentik anda boleh berada dalam proses itu, semakin banyak anda akan berhubung dengan penonton anda. Itulah rahsia. Ia tidak begitu banyak maklumat kandungan itu-perspektif yang anda perkenalkan mengenainya.

Kedua, apabila anda berkongsi perspektif anda, anda perlu memecahnya ke dalam struktur. Jika anda dapat memberi penonton anda formula langkah demi langkah untuk cara menggunakan kandungan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan, maka anda membantu mereka menyelesaikan masalah mereka.

Faktor ketiga orang mahu dari segi kandungan anda adalah sambungan manusia yang mudah. Fokus anda adalah untuk mewujudkan hubungan dengan pembaca anda dan menunjukkan hati tulen anda-jika strategi anda adalah untuk menunjukkan betapa anda peduli dengan pembaca anda, maka anda akan mempunyai sambungan yang lebih nyata, yang lebih mendalam dan lebih bermakna. Dan itulah rahsia untuk mencipta kandungan yang hebat-lebih daripada maklumat itu sendiri.

Bob: Cemerlang, anda ingin membantu orang mendapatkan hasil yang lebih baik dan cara untuk melakukannya adalah berkongsi perspektif anda. Apabila para usahawan yang baru berfikir dan menulis kandungan, mereka berfikir tentang apa yang saya panggil "hasil syarikat." Dan itu berbahaya.

Mereka berfikir, "Apa yang boleh saya katakan yang benar-benar akan menjadi hebat dan menarik orang ke syarikat saya?" Ia mungkin berbunyi seperti, "Dapatkan laman web anda disenaraikan di halaman pertama Google."

Apabila anda mula-mula berfikir bahawa anda mungkin membuat keputusan, "Itu hebat dan ia akan menarik orang." Tetapi masalahnya ialah ia benar-benar hasil generik yang beratus-ratus syarikat lain juga menawarkan. Jadi, sebaliknya, fikirkan hasil sebagai hasil syarikat . "Apa yang akan menarik orang ke syarikat saya?" Adalah soalan yang lebih baik untuk bertanya.

Apa yang saya nasihatkan orang untuk dilakukan bukannya membuat "hasil pelanggan" -pengalaman itu untuk memikirkan bagaimana pelanggan anda melihat menggunakan Google untuk pengiklanan. Sekiranya ini berlaku pada tengah malam, mereka mungkin tidak berfikir, "Hari ini saya mahu mendapatkan muka depan di Google." Apa yang mereka fikir sebenarnya ialah, "Iklan Google saya tidak berfungsi hampir juga seperti biasa. Apa yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya? "

Sekiranya anda mengambil perspektif yang menjadi inti dari apa yang pelanggan anda inginkan, anda jauh ke hadapan.

Pam: Tiada soalan mengenainya. Juga, saya fikir apabila orang memulakan perniagaan, kita fikir kita harus menjadi profesional yang baik. Saya membuat kesilapan itu. Saya mula berfikir, "Saya hanya perlu bercakap tentang fakta dan maklumat." Kemudian, secara tidak sengaja, semakin saya mula membicarakan kesilapan saya sendiri dan pelajaran yang saya pelajari dalam proses itu, atau kajian kes tentang bagaimana kandungan itu benar-benar berinteraksi dalam kehidupan seseorang, itulah apabila sihir mula berlaku.

Jadi kita cenderung untuk mengabaikan ini. Dan ia benar-benar menjadikan keseluruhan proses lebih mudah apabila anda berfokus pada menyelesaikan masalah yang anda tahu anda boleh menyelesaikan untuk pelanggan anda. Itulah juga yang menjadikan anda unik, kerana pengalaman dan perspektif anda tidak seperti orang lain. Dan itulah kunci. Kerana pemasaran perlu spesifik.

Bob Serling membantu pemilik perniagaan dan usahawan menghasilkan lebih banyak trafik, membuat lebih banyak jualan, dan melakukan lebih kerap. Dapatkan ebook wawancara percuma dengan 30 pakar terkemuka, termasuk Penerbit SUCCESS Darren Hardy, di www.ProfitAlchemy.com/success

Pam Hendrickson adalah pakar produk, kandungan dan pemasaran yang terkenal, yang menghasilkan produk dan perkhidmatan untuk syarikat tradisional, jenama mewah termasuk Frank Kern dan Mike Koenigs, serta Anthony Robbins, di mana beliau adalah Naib Presiden Kandungan & Pembangunan Produk untuk hampir 18 tahun. Lawati laman webnya hari ini untuk mendapatkan salinan buku larisnya Make, Market, Launch IT di www.PamHendrickson.com