Pembohong, pembohong, celana dalam api!

Apabila saya bekerja di pejabat sebagai editor majalah, kakitangan telah mengadakan mesyuarat kemas kini mingguan di mana kita akan pergi ke bilik dan berkongsi status projek masing-masing. "Saya hanya menunggu untuk mendapatkan kisah ciri itu dari pemeriksaan fakta, " saya akan melaporkan. Atau, "Saya tidak dapat terlalu jauh di situ kerana tidak ada sumber yang memanggil saya kembali." Kadang kala, "Saya hanya berlari sedikit melangkah ke ruangan itu."

Tiada apa yang luar biasa mengenai mesyuarat mingguan ini (walaupun kadang-kadang terdapat donat!). Perhimpunan pejabat yang sama mungkin berlaku pada masa yang sama di ribuan bilik persidangan yang sama di seluruh negara. Tetapi apa yang harus diperhatikan, dan apa yang saya tidak pernah umum diakui sebelumnya, adalah bahawa saya berbohong mungkin setiap orang. Sekeping saya sedang menunggu untuk kembali dari jabatan pemeriksa fakta? Saya hanya menyerahkannya kepada mereka kira-kira 12 saat sebelum mesyuarat. Sumber-sumber yang tidak memanggil saya? Ini mungkin kerana saya tidak pernah memanggil mereka di tempat pertama. Dan berlari sedikit lewat di lorong itu bermakna saya tidak mula menulisnya. Jangan salahkan saya, saya rajin dan tepat waktu dengan banyak kerja saya, tetapi sentiasa ada satu tugas yang menyeramkan, yang saya baru sahaja belum mendapat tugasan. Dan bukannya bersih, saya memilih untuk melindungi saya yang anda tahu.

Dan saya tidak semestinya bersendirian di tempat kerja saya. Dalam kaji selidik perwakilan nasional lebih daripada 1, 200 pekerja Amerika *, SUCCESS meminta profesional semua jenis untuk menjawab soalan, Adakah anda berbohong di tempat kerja? Teruskan membaca untuk keputusan mengejutkan yang mendorong kami bertanya, Adakah berbohong di tempat kerja pernah OK? Bolehkah ia perlu?

Berbohong Mengenai Berbohong

Meminta orang untuk memberitahu kebenaran tentang berbohong adalah perniagaan yang licin, seperti cuba menangkap ikan dengan tangan anda. Kenapa kita mengharapkan sesiapa sahaja yang berbohong untuk menjawab soalan kita secara jujur? Untuk mencuba untuk mendapatkan hasil yang paling benar, kami meyakinkan peserta agar tidak mahu namanya disiarkan. Wawancara dilakukan melalui telefon, untuk mengelakkan ketidakcukupan pengakuan bersemuka. Para pekerja yang kita bicarakan sama sekali tidak ada apa-apa untuk hilang dengan bersih.

Sudah tentu, kebenaran boleh menjadi sulit untuk mengakui diri sendiri. "Tiada siapa yang berfikir tentang dirinya sendiri sebagai tidak jujur, " kata Robert Feldman, dekan Kolej Sains Sosial dan Tingkahlaku di University of Massachusetts Amherst dan pengarang The Liar dalam Hidup Anda: Jalan untuk Hubungan Sejati, walaupun mereka berbohong kerap. Jadi sementara kita semua akan mengakui bahawa kita memberitahu kebiasaan putih sesekali, mengakui dengan penipuan yang sengaja, kreatif memecahkan ilusi yang kita miliki dari diri kita sebagai orang jujur, katanya. Kami berusaha keras untuk mengelakkan rasa malu yang mengakui ketidakjujuran ini, bahkan kepada orang yang tidak bernama tanpa telefon di telefon.

Jadi untuk mengusulkan beberapa jawapan yang lebih baik daripada responden kaji selidik kami, kami mengikuti setiap "Adakah anda pernah berbohong tentang …?" Soalan dengan "Pernahkah anda mengenali sesiapa yang berbohong tentang …?" Pertanyaan. Tidak menghairankan, jawapan "ya" kepada soalan yang terakhir adalah, di seluruh lembaga, jauh lebih tinggi daripada yang dahulu. Sebagai contoh, hanya 8 peratus responden mengatakan bahawa mereka pernah menerima pujian untuk idea atau pencapaian di tempat kerja yang bukan mereka, tetapi 60 peratus telah mengetahui seseorang yang bersalah atas kecurian kredit tersebut.

Bagaimana mungkin kita semua mengenali seseorang yang telah berbohong ketika tiada seorang pun dari kita berbohong? "Mengetahui 'seseorang' yang telah berbohong membolehkan orang ramai mengakui berbohong tanpa mengakuinya, " kata Feldman. "Ini adalah soalan pengganti untuk tingkah laku mereka sendiri." Jika semua orang benar-benar jujur, dia berkata, keputusannya mungkin menunjukkan bahawa hampir 100 peratus responden berbohong di tempat kerja. Mengambil keputusan yang lebih tinggi dari soalan pengganti dengan mempertimbangkan membolehkan kita lebih dekat dengan realiti kecuaian peribadi.

White Lies, Grey Areas

Kami akan mulakan dengan baik dan mudah, dengan kebohongan putih yang "tidak berbahaya" - "Saya suka pakaian baru anda!" Atau "Itu idea yang bagus, saya akan melihatnya" -yang kelihatan lebih manis daripada berdosa. Kami menggunakan kebohongan putih seperti ini supaya tidak menyinggung perasaan rakan sekerja kami dan menjaga hubungan pejabat kami dengan baik. Oleh itu, tidak hairanlah bahawa jenis gentian ini menarik nombor terbesar, dengan 59 peratus responden kami mengakuinya. Bukan sahaja putih pengaman terletak sangat biasa, mereka juga jenis pembohongan yang paling mudah kepada polis. Mengaku dengan beberapa kelainan palsu hanya mengatakan bahawa anda adalah orang yang cuba membuat orang lain berasa baik tentang diri mereka sendiri.

Malah, Feldman mengatakan bahawa "orang yang berwibawa secara sosial paling berbohong." Frank, orang yang tidak bermoral tidak pergi sejauh ini (dalam perniagaan, sekurang-kurangnya) sebagai mereka yang tahu cara menggosok roda sosial dengan sedikit berbohong putih. "Tiada siapa yang menyukai seseorang yang tumpul dan tidak bebas, " katanya. Sekiranya rakan sekerja anda tidak suka meminta anda untuk mendapatkan minuman selepas bekerja, anda tidak akan berkata "tidak." Anda akan membuat alasan mengapa anda tidak boleh membuatnya berasa tidak baik. Dengan cara itu, berbohong dapat meringankan hubungan kerja. Oleh itu, dalam kaji selidik kami, ia adalah yang paling berpendidikan dan sangat berpenghasilan yang paling mungkin menceritakan kebohongan putih itu. "Saya memberitahu bos saya bahawa saya peminat pasukan besbol kegemarannya, walaupun saya tidak, " kata seorang pembaca SUCCESS . Walaupun tidak benar, kebohongan itu memberi dia "masuk, " satu titik sambungan, dengan penyelianya.

Lying Your Way to the Top

Tetapi adakah kita benar-benar perlu berbohong untuk bersama dengan rakan sekerja kita? Tidakkah dia dapat menemui kepentingan bersama yang jujur ​​untuk mengikat mereka? Mungkin, tetapi dia bukannya satu-satunya yang berbohong untuk berkawan di tempat kerja.

Dalam satu kajian dari University of Massachusetts, orang asing dipasangkan dan diminta berbincang dan mengenal satu sama lain selama 10 minit. Perbincangan mereka telah direkodkan dan apabila dikaji kemudian dengan seorang penyelidik, para peserta dapat mengenali mata semasa mesyuarat apabila mereka mungkin membongkar kebenaran. Keputusan? Dalam satu pengenalan selama 10 minit, 60 peratus peserta kemudian mengakui berbohong, dengan purata hampir tiga (2.92) kepalsuan masing-masing. Sesetengah peserta berbohong sehingga 12 kali lebih daripada sekadar satu minit! -Dari segala-galanya dari bagaimana perasaan mereka pada hari itu ke mana mereka berada dari apa yang mereka suka lakukan untuk keseronokan.

Nampaknya, ketika mempersembahkan diri kita kepada orang lain, secara naluriah kita dapat meringankan interaksi dan membuat diri kita kelihatan lebih menarik. Dalam kajian berasingan terhadap remaja dan berbohong, Feldman dan rakan sekerja mendapati bahawa preteens yang mampu membohongi yang paling berkesan juga menjadi yang paling popular dari rakan-rakan mereka.

Sam *, eksekutif jualan untuk sebuah syarikat media utama di New York City, memberitahu kami bagaimana dia pernah berbohong untuk menenangkan bosnya. "Tahun lepas dia menyusun persembahan jualan luar kami. Dia termasuk video animasi di dalamnya yang dia fikir adalah cara yang unik untuk mempamerkan kedudukan kami di pasaran. Saya membencinya. Ia benar-benar hokey, tetapi ia jelas bahawa dia menghabiskan banyak masa di atasnya dan fikir ia adalah perkara yang paling keren sejak roti dihiris. Jadi saya memberitahunya saya fikir ia adalah hebat, tetapi kemudian terus mengecualikannya dari semua persembahan jualan saya. Dia bekerja di negara yang berbeza, jadi dia tidak pernah tahu. "Sam dapat mengekalkan bosnya bahagia dan masih mendapat perniagaan baru-kebohongan menang-menang, pada pendapatnya.

Berbohong boleh dikaitkan dengan populariti dan kejayaan perniagaan, tetapi adakah itu menjadikannya betul? Sekiranya kita hidup dalam keadaan hampa, mudah untuk mengatakan bahawa apa-apa jenis pembohongan adalah salah, kata Randy Cohen, ahli etika terkenal dan pengarang Be Good: Bagaimana Mengemudi Etika Semua. Tetapi kita tidak. "Kami adalah spesies sosial. Kami berbohong untuk melancarkan perkara-perkara yang lancar dan bersama. Kadang-kadang berbohong adalah perkara yang betul untuk dilakukan. "Malah, " anda harus berbohong kadang-kadang, "kata Cohen. Contoh: "Jika kerja seorang pekerja bahkan lebih baik daripada yang anda harapkan, atau jika seseorang telah menunjukkan perbaikan, itu adalah perkara yang tepat untuk melakukan sedikit air dengan pujian. Sedikit pujian terlalu banyak, "kata Cohen. "Ini alat motivasi. Manusia memerlukan, dan memberi maklum balas positif. "

Batuk!

Itu bukan untuk mengatakan kita semua mendapat pas percuma untuk berbohong dengan tidak sah. Tetapi apabila ia berkaitan dengan etika berbohong, "soalan itu tidak sepatutnya, 'Adakah ia baik untuk berbohong?' "Kata Cohen. "Persoalannya ialah, 'Bilakah OK untuk berbohong?' "Malangnya, jawapan biasanya tidak begitu mudah. Ambil, sebagai contoh, memanggil sakit. Satu pertiga daripada peserta kaji selidik kami mengambil masa untuk kerja "istirahat mental" sambil memberitahu penyelia mereka bahawa mereka mempunyai penyakit ringan. Sekurang-kurangnya dua pertiga mengatakan mereka tahu seseorang yang telah melakukannya.

Dan Cohen mengatakan bahawa fakery sedemikian adalah wajar. "Kita semua mempunyai kehidupan yang sangat rumit, menjaga anak-anak, ibu bapa tua, masyarakat, dan diri kita sendiri. Kewujudan manusia biasa memerlukan masa untuk sesuatu selain kerja. Tetapi Amerika amat mengerikan tentang hari-hari sakit, cuti ibu dan masa bercuti secara umum. Apabila anda menafikan orang pada masa itu, ia tidak dapat dielakkan bahawa orang akan berbohong. "Penyelesaiannya:" Apabila anda mencipta keadaan di mana orang boleh bertindak dengan kehormatan, ia mengejutkan seberapa kerap mereka akan. "

Bagi pemilik perniagaan dan penyelia, ini bermakna untuk membolehkan jadual kerja yang lebih fleksibel, bersimpati tentang permintaan yang tidak dijangka untuk masa, dan bersikap jujur ​​terhadap keperluan masa peribadi anda. Daripada memberitahu junior anda bahawa anda sedang makan tengah hari dengan pelanggan, sebagai contoh, beritahu mereka kebenaran bahawa anda pulang ke rumah untuk menangkap bacaan anak perempuan anda. Sam (lelaki yang sama yang berbohong kepada bosnya mengenai bahan pembentangan) tahu bahawa anak-anaknya sedang mengamuk selsema ketika mereka memanggil sakit. "Saya tidak keberatan selagi mereka tidak membiasakannya. Kita semua perlu melakukan apa yang perlu kita lakukan. "

Gateway Lies

Feldman tidak bersetuju. "Masalahnya dengan berbohong adalah bahawa ia lebih menimbulkan kebohongan." Apabila anda kembali bekerja pada hari selepas hari yang "sakit", dia berkata, rakan sekerja yang bersangkutan dapat bertanya bagaimana perasaan anda atau bahkan mendorong anda untuk terperinci mengenai penyakit anda. Anda boleh mendapati diri anda menimbulkan gejala-gejala dan ubat-ubatan yang tidak pernah berlaku, janji temu doktor tidak pernah dibuat, dan cerita-cerita tentang celaka untuk membuat alasan anda kelihatan dapat dipercaya. Dan tahap pembohongan itu merosakkan integriti asas tempat kerja, tambah Feldman.

Salah seorang kawan saya (yang kebetulan menjadi seorang penulis yang berjaya, ayah yang hebat dan lelaki yang berdiri sendiri) jujur ​​tentang pembohongan yang diberitahu ketika dia masih muda dan baru memulakan kerja: "Saya menyempurnakan strategi masa sakit membiakkan kebohongan di hadapan masa. Sebagai contoh, jika saya tahu saya tidak mahu pergi pada hari Rabu, pada hari Isnin saya akan mula mengadu sakit belakang atau mungkin palsu sedikit batuk, menghias sedikit lagi pada hari Selasa. Dengan cara itu, pada masa yang saya panggil sakit pada hari Rabu, ia benar-benar boleh dipercayai. Tambahan pula, saya sering dipuji kerana menjadi penunggang dan menolak dua hari pertama. 'Jagalah dirimu!' maklum balas emel akan berkata. "Itu bukan semua. Dia pernah mencipta keadaan kesihatan utama, berulang kali berlepas awal dan datang lewat kerana "janji doktor". "Apabila bos saya bertanya apakah semuanya OK, saya hanya menatap ke jauh dan mengeluh, kemudian berkata 'Saya fikir begitu. ' Dia tidak pernah berkata apa-apa lagi. "

"Itu sedikit di luar pucat, " kata Cohen mengenai penipuan yang rumit ini. Tetapi ia betul-betul jenis pembohongan besar bahawa pembohongan kecil boleh membiak, Feldman percaya. Hanya 4 peratus daripada peserta tinjauan kami mengakui mencipta ahli keluarga yang sakit dalam percubaan untuk mendapatkan lebih banyak masa bercuti, tetapi hampir sepertiga (satu pertiga!) Berkata mereka tahu tentang seseorang yang mempunyai. Boleh berbohong tentang hari yang sakit menjadi "pembohongan pintu masuk" untuk mengelakkan bibi dan bapa saudara yang sakit?

Plus, mengambil hari yang sakit apabila anda tidak benar-benar sakit-walaupun tanpa semua perhiasan-boleh membuat anda dipecat … jika anda terjebak. "Saya telah melihat orang memanggil sakit, kemudian masuk ke Rigby Field on Foursquare atau dapatkan tag di Facebook dalam foto memancing orang lain, " kata Brad Karsh, presiden di JB Training Solutions, sebuah syarikat pembangunan pekerja di Chicago, dan pengarang Pengurus 3.0: Panduan Sepuluh Tahun untuk Menulis Peraturan-Peraturan Pengurusan. "Itu menyentuh hidung anda di pihak pengurusan dengan cara yang sangat umum dan ia adalah alasan untuk penamatan. Ia merosot kepercayaan. Dan kepercayaan benar-benar bernilai di tempat kerja. "Nasihatnya: Jika anda ingin menjadi dipercayai, jangan bohong (atau jika tidak, ingatlah media sosial jika anda melakukannya!).

Menjaga Penampilan

Ironinya, ramai di antara kita berbohong di pejabat agar dapat dipercayai. Mengapa anda berfikir saya berbohong pada mesyuarat kemas kini mingguan saya? Jika saya telah mendedahkan bahawa saya berada di belakang dalam kerja saya, bos saya fikir saya tidak dapat menangani tanggungjawab kedudukan saya. "Kami semua cuba untuk melindungi imej yang kami projek kepada orang lain, " kata Feldman. "Kami memikirkan diri kita sebagai orang yang kompeten dan kita berbohong untuk mengekalkannya."

Fenomena ini juga dikenali sebagai CYA (meliputi … baik, anda tahu). Dan banyak pekerja melakukannya. Dua puluh peratus daripada responden kami telah menyalahkan keletihan mereka mengenai lalu lintas yang buruk atau masalah lain ketika mereka sedang berlalu (lebih separuh mengetahui seseorang yang melakukannya). Karsh memanggil ini "masa mencuri" dari majikan anda, tetapi yang belum ditangguhkan di rumah oleh anak yang menangis atau tumpahan kopi?

Cohen percaya bahawa dalam budaya pejabat di mana pekerja dipandang sebagai manusia dan bukan hanya pekerja, kita kurang cenderung untuk membuat alasan. Anda boleh datang terlambat dan berkata, "Saya minta maaf, anak saya memohon saya untuk beberapa waktu yang lebih singkat pada pagi ini, dan saya tidak boleh mengatakan tidak, " dan rakan-rakan anda akan bersimpati dan bukannya menyesal. "Orang sebenarnya lebih cenderung untuk menjadi setia dan komited kepada pekerjaan yang menawarkan mereka yang menghormati, " kata Cohen.

Satu lagi contoh CYA: Semasa mesyuarat, bos anda meminta anda untuk melihat sesuatu dan melaporkan semula pada mesyuarat seterusnya. Anda segera lupa permintaan ini. Pada mesyuarat seterusnya, bos anda bertanya apa yang anda dapati. Anda membekukan, memperluaskan mata anda, nyalakan lubang hidung anda, dan lereng ke tepi sebelum memulihkan ketenangan anda. "Saya di atasnya!" Anda mungkin berbohong. "Saya hanya meletakkan sentuhan terakhir pada memo dan akan memilikinya kepada anda pada hari ini." Hampir satu pertiga daripada peserta kajian kami mengatakan bahawa mereka telah melupakan kelupaian mereka di tempat kerja dengan berbohong.

Lebih Wang, Lebih Banyak

Mereka yang paling bersalah atas pembohongan CYA itu? Orang ramai dalam kurungan pendapatan yang lebih tinggi ($ 100, 000-plus setahun), yang mungkin lebih banyak berbuat untuk membuat dolar besar. Pencari yang tinggi juga lebih cenderung untuk berbohong-20 peratus berbanding dengan purata 13-apabila krisis meletus di tempat kerja. Untuk melindungi rakan sekerja dan diri mereka, mereka akan menyalahkan orang luar atau faktor untuk snafu.

Dan tentu saja, mungkin apa yang kita lihat di sini adalah di luar kesilapan yang mudah. Kerana kita bercakap di sini tentang penutupan salah laku di kalangan penghasil tertinggi, dan satu dalam lima memberitahu kita bahawa mereka telah melakukan ini, adakah sangat mengejutkan bahawa terletak di institusi kewangan utama yang merosot seluruh ekonomi Amerika? Mungkin kerana orang ramai menjadi lebih kaya, mereka menjadi lebih takut kehilangan semua yang ada dan sesuatu yang berlaku kepada moral mereka. Ia sama dengan pepatah lama bahawa "kuasa mutlak benar-benar merosakkan." Jika ini adalah jenis perkara yang pekerja Amerika terkaya menyembunyikan kebenaran tentang, ia tentunya tidak bersalah atau tidak boleh dipertanggungjawabkan.

Dan peliknya, penduduk pekerja-orang-orang yang boleh lebih daripada menanggung klip kertas dan pena mereka sendiri-adalah penyebab terbesar ketika datang untuk mengambil bekalan pejabat rumah untuk kegunaan peribadi. Satu kekalahan 41 peratus daripada mereka mengembang melalui almari bekalan, berbanding hanya 20 peratus daripada mereka yang membuat antara $ 20, 000 dan $ 40, 000, membuktikan sama ada pembohong lebih berjaya … atau bahawa kumpulan ini terasa lebih berhak. Dan itu memang sangat provokatif.

Bagi saya dan CYA saya sendiri, Cohen mengatakan ini: "Saya akan terkejut jika setiap orang lain di bilik persidangan itu, termasuk bos anda, tidak berbohong bersama anda." Tetapi adakah itu menjadikannya boleh diterima? Walaupun Cohen cukup murah hati untuk meyakinkan saya bahawa saya mungkin tidak bersendirian dalam penyebaran saya (yang hasil kaji selidik kami mengesahkan!), Dia juga menyatakan bahawa "kadang-kadang, anda perlu melakukan perkara yang betul walaupun ia bertentangan dengan kepentingan diri anda. "Dan saya tidak. Selain itu, saya telah jujur ​​tentang ketidakupayaan saya untuk menyelesaikan kerja saya tepat pada waktunya, Karsh berkata, saya boleh menerima bantuan dan bukan lebih banyak tugasan. Dan mungkin rakan-rakan saya merasa lebih yakin mendedahkan masalah kerja mereka juga.

Sekali lagi, jika penyelia saya tahu bahawa saya secara konsisten berada di belakang jadual, adakah saya telah dinaikkan pangkat? Adakah saya akan tinggal di industri ini cukup lama untuk membuat kenalan yang saya perlukan untuk pergi bebas? Adakah saya akan menulis kisah ini tentang berbohong?

Fikirkan awak berada di atas memikat? Ambil kaji selidik berbohong di SUCCESS.com dan temukan diri anda "benar".