Kunci untuk mencapai lebih banyak: bersenang-senang

Untuk perlawanan siri Kejohanan Liga Kebangsaan, saya berada di grill kejiranan di sebelah barat laut Chicago, menonton vila Cubs untuk kejuaraan Seri Dunia pertama mereka sejak tahun 1945. Saya telah disedut oleh banyak baseball Cubs biasa-biasa saja dalam 20 tahun, serta oleh pasukan yang kadang-kadang baik-baik, untuk satu sebab atau yang lain, atau sedozen, ditakdirkan untuk terlambat pada musim ini, tidak dapat membuat rehat yang ditangkap pasukan lain. Namun kumpulan semasa kelihatan berbeza, entah bagaimana, mereka sebenarnya hanya baik bersama.

Lewat permainan ini, adunan Los Angeles Dodgers muncul dengan mudah ke pangkalan pertama. Di sana, setiap protokol yang bertarikh sekurang-kurangnya ke Little League, baseman pertama, Anthony Rizzo memanggilnya, memeluknya di udara sambil mengesan bola, untuk melepaskan pemain lain. Kemudian, satu perkara yang pelik: Baseman kedua yang pandai Javy Baez melayang ke atas … dan lebih … dan berdiri tepat di hadapan Rizzo, sehingga sarung tangan mereka hampir menyentuh, bencana berlaku. Baez dengan tenang menembusi keluar, dan ketika dia berlari kembali ke tempat kedua, dia dan Rizzo berkongsi ketawa. Ritual ini, ternyata, adalah satu masa dalam jenaka mereka, kini bermain di salah satu permainan tekanan tertinggi yang ditemui oleh organisasi Cubs dalam masa 70 tahun.

"Inilah sebabnya mengapa mereka akan memenangi permainan ini dan pergi ke Siri Dunia. Kerana walaupun dengan taruhan ini tinggi, mereka masih bermain. "

"Inilah sebabnya mengapa mereka akan memenangi permainan ini dan pergi ke Siri Dunia, " kawan saya, tempatan yang menonton pasukan sepanjang tahun, berkata demikian. "Kerana walaupun dengan taruhan ini tinggi, mereka masih bermain."

Teman saya yang sama itu menangis ketika Cubs menyelesaikan kemenangan satu jam atau lebih, dan kemudian melaporkan bahawa ketika dia bangun keesokan harinya, dia ingat Cubs pergi ke Siri Dunia, dan gembira menangis melalui mandi pagi.

***

Bunyi pelik untuk bertanya, tetapi: Bukankah anda suka menjalankan perniagaan seperti Cubs? Prestasi terbaik dalam lebih daripada satu abad. Persahabatan yang hebat. Juara dunia, lembu suci. Menumpahkan bagasi begitu banyak di sepanjang jalan peminat-klien mereka? -Mengalami emosi, dan semua lebih cintai dengan C itu pada topi mereka.

Berkaitan: 5 Cara Membuat Perniagaan Anda Lebih Baik Daripada Pertandingan

Parallels antara sukan dan perniagaan boleh menjadi sangat mudah. (Berapa banyak klise di tempat kerja anda, kadang-kadang anda perlu bertanya-tanya, bermula di ballparks?) Tetapi ia bernilai bertanya bagaimana budaya beralih begitu sahaja. Jawapannya, saya akan berhujah, adalah bahawa Cubs digambarkan bagaimana untuk lebih bersenang-senang di tempat kerja. Itu, saya juga berhujah, adalah sesuatu yang anda mungkin cuba sendiri.

Organisasi ini telah memenangi lebih banyak lagi sejak menyewa Theo Epstein sebagai presiden operasi baseball pada tahun 2011. Kebanyakan gerakan hebat Epstein telah, dalam beberapa cara, merobek jadual ke papan lantai dan membina semula bakat muda yang hebat. Satu lagi masterstroke ialah, pada 2014, menyewa Joe Maddon sebagai pengurus pasukan. Maddon, anak lelaki tukang paip, baru-baru ini membimbing pasukan terdahulu yang dahsyat, Tampa Bay Rays, ke Siri Dunia. Dia juga mempunyai temperamen yang sesuai dengan francais yang kenangan jangka panjang adalah kehilangan. Dia datang untuk bekerja setiap hari dengan lengan baju yang digulung dan wisecrack siap, menjadikan rumah kelab Cubs 'menjadi sejuk, tempat yang menyenangkan. Lewat musim 2015 yang mengejutkan Cubs, sebagai contoh, dia menjemput arkib haiwan zoo untuk digantung dengan pemainnya sebelum permainan: Kehadirannya adalah flamingo, penguin, sloth, harimau salju bayi. Pada tahun 2016 gear Cubs yang paling lambang adalah baju T-yang mengandungi kacamata kacamata khas Maddon dengan beberapa nasihat yang ditawarkan kepada Baez apabila baseman kedua datang dari bawah umur: "Cuba untuk tidak menyedut." Ia menjadi mantra pasukan yang tidak mungkin.

Kejayaan Cubs dan rumah kelab mereka yang masih kosong menarik perhatian penembak sukan Jonah Keri. Dia mengabadikan Maddon dengan jurulatih lain yang telah memupuk budaya kesenangan dalam organisasi masing-masing. Keri percaya ini boleh mewujudkan kelebihan daya saing untuk pasukan tersebut. Trend dalam pengambilan sukan, sebenarnya, telah beralih dari penguasa kepada jenis-jenis Maddon di dunia. Dalam NBA, Golden State Warriors pada tahun 2014 telah melepaskan jurulatih yang sangat baik di Mark Jackson dan mengupah Steve Kerr yang tidak dikenali, yang segera memimpin Warriors, berturut-turut berturut-turut, ke gelaran NBA pertama pasukan sejak tahun 1977 dan nombor rekod terbaik NBA kemenangan dalam musim. Salah satu langkah yang tidak dapat dilupakan oleh Kerr, untuk memastikan pasukannya tenang, adalah untuk mengawasi pembantu jurulatih Luke Walton yang datang dengan sarang papan atas opera sabun The Young dan The Restless untuk pemain sebelum latihan.

"Terdapat kecenderungan institusi terhadap orang tersenyum, " Keri memberitahu saya. "Tetapi anda boleh positif dan masih bekerja keras dan didorong dan menjadi berorientasikan gol dan masih mengekalkan kepalanya."

Malah NFL, Liga Tidak Seronok, telah menyerahkan trofi kejohanan kepada pemain golf Pete Carroll, jurulatih Seattle Seahawks. Beliau telah menjadi jurulatih dinamo di peringkat kolej, di University of Southern California, namun dalam lawatannya yang pertama sebagai jurulatih ketua NFL pada tahun 90-an dia mencuci dengan New England Patriots, di mana dia tidak bersenang-senang menterjemah pada pasukan kecil. Dia mengambil kepalanya kerana kelihatan seperti bermain bola keranjang dengan pemainnya di tempat letak kereta stadium. "Adakah Patriots bermain lebih teruk akibatnya?" Kata Keri. "Tidak." Dia tidak segera menetapkan Seattle; dua tahun pertamanya terdapat kehilangan musim. "Tetapi Carroll sangat, sangat positif dari jalan tol, " kata Keri, "dan akhirnya mereka tiba di sana."

Dalam laporan Keri, satu perkataan yang terus muncul di sekitar Carroll dan Kerr adalah "disiplin." Seolah-olah orang berasa terpaksa menyebutnya di tengah-tengah pujian untuk permainan mereka, kerana walaupun dalam sukan, budaya yang benar-benar didasarkan pada permainan, persepsi itu tetap hanya yang paling serius mempunyai monopoli terhadap struktur, perancangan, dan penyelesaian-unsur-unsur asas kepimpinan. Ini mungkin mengandungi unsur kebenaran. Namun, ia juga membuat ketidakcekapan dan tidak dapat diakses oleh para pengurus yang tidak selamat.

"Sekiranya anda menjalankan kakitangan, kadang-kadang mereka perlu berpandukan, " kata Keri. Seorang pengurus tidak boleh menjadi kawan semua orang sepanjang masa. Apa yang dia katakan, bagaimanapun, adalah bahawa pengambilan pekerja tidak memerlukan hadiah personaliti ribut berbanding dengan yang cerah. "Keluarkan lalai, " katanya, "dari negatif ke positif."

Berkaitan: Ia Membawa Sikap Positif untuk Mencapai Hasil Positif

***

Persoalan bagaimana membina positif ke dalam syarikat yang semakin berkembang adalah satu kesukaan kepada Michel Buffet, Ph.D., dari perundingan pengurusan YSC yang berpusat di London. Beliau telah bekerja dalam bidang penilaian kepimpinan dan pembangunan selama 18 tahun, berunding berpuluh-puluh syarikat Fortune 500 dan mengajar di Teachers College, Columbia University. Beberapa tahun yang lalu dia mendapati dirinya dengan rakan sekerja yang cuba membina sebuah syarikat kecil mengenai nilai-nilai yang mereka mahu lihat di tempat kerja mereka. Kunci di antara mereka: membuat keuntungan sementara baki, baik, menyeronokkan. Mereka mendapati bahawa pendekatan itu hanya membawa mereka. "Kami memukul dinding, " katanya. "Kami terpaksa membesar sedikit. Kita terpaksa menghadapi tanggapan ini jika kita mahu mengembangkan perniagaan, kita harus lebih banyak tentang pengurusan dan membina infrastruktur. "

Ini adalah titik pemergian dari sukan, di mana struktur-struktur akan banyak berlaku apabila mana-mana jurulatih mengambil alih pasukan. Jika anda tidak menjalankan pasukan sukan, anda mungkin perlu memikirkan tarian pertengahan. Jadi bagaimana anda mengekalkan keuntungan bersama dengan perasaan anda yang tinggi?

Jika boleh, mulailah semasa anda sedang meningkat. Apabila Bufet bekerja dengan syarikat yang menyewa, mereka mula membuat profil seseorang yang mungkin akan berjaya dalam peranan yang diberikan. Langkah ini bukan mengenai kelayakan atau pengalaman; Ini mengenai orang lain. Bagaimana sosial mereka? Bagaimana laras? Adakah mereka ingin tahu? Adakah mereka baik dalam diplomasi? Apabila mereka berada dalam tekanan, apakah perilaku mereka yang dipamerkan?

Dan, menembak, adakah mereka suka bersenang-senang? Sifat yang dilakukan oleh Buffet adalah, sebenarnya, hedonisme. Dan ia tidak bercanggah dengan cita-cita, naluri komersial atau kebiasaan.

"Sebagai sebahagian daripada organisasi adalah lebih daripada sekadar melakukan tugas. Lebih daripada menjual produk. Ia juga tentang pengalaman dan siapa yang anda fikirkan. Apakah jenis komuniti yang anda mahu menjadi sebahagian daripada? "

"Sebagai sebahagian daripada organisasi adalah lebih daripada sekadar melakukan tugas, " kata Buffet. "Ia lebih daripada menjual produk. Ia juga tentang pengalaman dan siapa yang anda ambil perhatian dan siapa yang ingin anda nongkrong setiap hari. Apakah jenis komuniti yang anda mahu menjadi sebahagian daripada? "Untuk Buffet, seorang lelaki gay yang tidak pernah bekerja dalam syarikat dengan orang gay lain yang terbuka, datang ke YSC adalah kejutan yang menyenangkan. "Berikut adalah tiga lelaki gay terbuka di sebuah syarikat kecil, " katanya. "Ia adalah inklusif di setiap peringkat."

Inklusif adalah kunci. Orang yang merasa termasuk dalam perbincangan akan lebih mudah dengan apa yang mereka tahu. Apabila pemimpin bangkit dalam perniagaan, mereka masih perlu bekerja dari maklumat terbaik yang mereka ada, dan kemudian mengambil beberapa tindakan. Tetapi organisasi yang lebih besar, kepimpinan lebih jauh dari kerja peringkat syarikat, semakin besar keperluan pemimpin untuk bertindak berdasarkan intuisi. Mempunyai orang di setiap peringkat organisasi berasa selesa untuk menawarkan pengetahuan mereka, tanpa menyingkirkan atau memecahkan kepada puak-puak, hanya boleh memaklumkan keputusan yang anda, yang bertanggungjawab, harus membuat.

Tujuannya adalah untuk mencari orang yang boleh membuat kapas kepada budaya tempat kerja yang lebih luas semasa anda membina dengan pelbagai jenis keperibadian, dan kemudian membuat segala-galanya berfungsi dengan konsisten sambil anda berkembang. "Anda mahu sebuah organisasi yang mempunyai kepelbagaian, " kata Buffet, "tetapi ia adalah keseimbangan yang baik. Anda mahu mempunyai pusat graviti, orang yang cukup untuk menentukan budaya. "

Saya bertanya kepada Buffet yang syarikat-syarikat teladan hari ini untuk budaya korporat. Sesetengah syarikat farmasi datang ke minda, dan diharapkan begitu kerana mereka cenderung menguntungkan dan membawa rasa misi: penyembuhan orang. Tech secara semula jadi mempunyai beberapa halangan juga: "Kedengarannya seperti klise besar, " Buffet berkata, "tetapi Google telah benar-benar baik pada itu." Facebook juga. "Bank mempunyai masa yang sangat sukar, " katanya. "Kerana tujuan mereka telah tercemar dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Apa yang mereka buat? "

Walau bagaimanapun, inti dari semua sektor ini adalah keuntungan. Saya telah bekerja untuk syarikat-syarikat di mana idea keseronokan sepatutnya dibakar ke dalam identiti syarikat-tetapi pemilikan tidak pernah menjelaskan dengan tepat apa yang ia harapkan untuk menyerah untuk membuat pejabat tempat di mana orang berharap untuk menghabiskan masa.

Di salah satu syarikat itu, kami pangkat-dan-fail mengalami masalah untuk mendapatkan pemilik untuk memberikan hidangan ringan di dapur. Pada masa yang sama, saya berlaku untuk melawat pejabat Google, di mana pekerja yang membawa saya dan beberapa orang lain membawa kami melalui cantina kecil dan menawarkan fakta ini: Rata-rata, snek kos Google kurang daripada $ 2 dan menghasilkan pekerja menghabiskan 40 minit lagi di tempat kerja. Saya tidak tahu berapa purata pekerja Google yang diperolehi, tetapi saya menganggap ia lebih tinggi daripada $ 3 per jam. Ini sepertinya salah satu daripada kemenangan menang di mana satu pihak (syarikat) sebenarnya menang banyak lagi.

Saya telah menyebut matematik ini kepada pemiliknya. Sudah cukup, tidak lama kemudian, makanan ringan muncul secara rutin di dapur kami.

Berkaitan: 8 Tenet Kebudayaan Syarikat Baik-Adakah Anda Mempunyai Mereka?

***

Motif keuntungan kasar tidak bertentangan dengan pekerja yang menikmati pekerjaan mereka lebih daripada seorang jurulatih mengecewakan menggagalkan kejohanan. Pelaburan sederhana dalam keropok Goldfish dan pretzels mungkin sebenarnya menjimatkan sejumlah besar wang syarikat. Dan jika anda ingin memupuk semacam persekitaran di mana orang ramai menembak tempat letak kereta dengan pengurus mereka, anda masih boleh memenangi Super Bowl.

Ada harapan untuk bos yang tidak mempunyai karisma Pete Carroll. Saya bertanya kepada Keri yang dalam sukan membina budaya tempat kerja yang kurang jelas. Dia menamakan Pittsburgh Steelers 'Mike Tomlin-jurulatih pemenang Super Bowl yang termuda. Dan San Antonio Spurs 'Gregg Popovich, subjek wawancara yang terkenal berduri dan lima kali juara NBA. "Orang awamnya adalah bahawa dia tidak menderita bodoh sama sekali, " kata Keri. "Tetapi dia softie terbesar yang pernah ada. Dia suka pemainnya. Saya tidak bermaksud dia suka pemainnya. Saya fikir dia suka pemainnya. "

Begini bagaimana ini bermain dalam sukan-sekali lagi, tidak semestinya yang paling jelas kepada tempat kerja, memandangkan machismo umum, tetapi sering makmal untuk peralihan budaya. Keri dimasukkan ke Persatuan Penulis Baseball Amerika, yang mengawal dewan pengundian kemasyhuran. Beliau adalah salah seorang ahli yang lebih muda, dan dia mengambil kesempatan pertama untuk mengundi seorang bekas pemain luar Montreal Expos yang bernama Tim Raines, yang sokongannya sangat rendah sehingga ia akan jatuh ke dewan undi popular. Raines tidak, dalam kata-kata Keri, seorang lelaki yang mudah untuk dijadikan sebagai tempat tinggal. Tetapi dia kuat dalam beberapa kategori seperti peratusan pada dasar yang, sebahagiannya disebabkan oleh revolusi Moneyball, telah memegang lebih banyak pengaruh dalam penilaian pemain dan penghargaan. Raines tidak diundi. Satu pengundian bagi penulis baseball yang lebih muda, bagaimanapun, menunjukkan sokongan yang lebih tinggi untuk kelayakannya - satu tanda kepada Keri bahawa, seperti dalam banyak alam, pemimpin muda hanya perlu menunggu generasi yang lebih tua untuk bersara sebelum mereka boleh mencerminkan nilai-nilai mereka ke dalam sistem secara keseluruhan.

"Seperti masyarakat maju dan orang yang berkuasa berubah, kita semakin maju dalam banyak cara, " kata Keri. "Kami kurang seksis, kurang perkauman, kurang teruk. Saya berasa lebih progresif sekarang berbanding 20 tahun saya. Millennials akan menjadi kurang konservatif daripada kanak-kanak berusia 40 tahun sekarang, dan cara, cara kurang konservatif daripada 40 tahun yang berusia 40 tahun yang lalu. "

Anak-anak akan mewarisi budaya yang akhirnya mereka hasilkan. Oleh itu, ia berbaloi. Untuk satu, anda berdiri untuk membina sebuah syarikat yang lebih kuat, jika anda mengendalikannya dengan betul, dan sepatutnya menikmati kehidupan anda seperti yang anda lakukan. Untuk yang lain: The Cubs sebenarnya berjaya ke Siri Dunia, dan kemudian memenanginya. Jangan putus asa. Ia adalah, secara keseluruhannya, masa gembira yang kita hidup, di mana nampaknya apa-apa yang mungkin.

Berkaitan: Anda Boleh Lakukan Apa-apa

Artikel ini pada asalnya muncul dalam majalah SUCCESS edisi Februari 2017.