Laporan pengguna: lebih banyak pilihan, lebih banyak perbelanjaan
Menurut laporan baru-baru ini dalam Journal Marketing Marketing Association Persatuan, pengguna mengalihkan tumpuan mereka dari harga kepada kualiti sebagai pilihan produk berganda. Mereka menjadi lebih cenderung beralih kepada produk yang mereka anggap unggul.
Profesor dari Columbia Business School, London Business School dan McDonough School of Business di Georgetown University tertarik dengan fenomena itu untuk barangan kelas atas, seperti wain, peningkatan ketersediaan produk bahan api yang lebih tinggi kos - kontras tajam dengan kebijaksanaan konvensional yang persaingan memacu harga .
Dalam satu eksperimen, dua kumpulan peserta melihat paparan coklat gelap yang berbeza. Satu kumpulan melihat 21 coklat; yang lain melihat lima. Para peserta diberitahu bahawa coklat telah dipesan dari kiri ke kanan berdasarkan penilaian kualiti industri. Label kecil menunjukkan penarafan untuk setiap bahagian.
Ditanya apa yang akan mereka bayar untuk salah satu daripada coklat, pengguna dengan pilihan yang lebih besar sanggup menghabiskan 40 peratus lebih banyak untuk mendapatkan coklat berkualiti tinggi berbanding rakan-rakan mereka yang membida pada bahagian yang sama dalam pelbagai jenis. Kumpulan dengan 21 pilihan juga menawarkan 33 peratus wang kurang untuk coklat berkualiti rendah daripada kumpulan dengan lima pilihan.
Dalam tiga lagi eksperimen, yang melibatkan wain, para penyelidik mendapati hasil selari.
Sheena Iyengar, seorang profesor Columbia yang terlibat dalam penyelidikan, menjelaskan bahawa "apabila produk itu diingini bukannya berfungsi, pengguna yang dibanjiri dengan pelbagai pilihan akan memberi tumpuan kepada kualiti dan bukannya harga." Pilihan lain tidak boleh mempengaruhi apa yang anda sanggup bayar, tetapi mereka lakukan, kata Iyengar. "Untuk mengelakkan daripada membayar lebih banyak kerana pelbagai jenis, fikirkan tentang apa yang anda akan menggunakan produk itu, dan kemudian memutuskan apa yang lebih penting-kualiti atau harga-dalam kes tertentu itu."
Lebih banyak kayap, lebih banyak perlindungan
Pengiriman reben, atau banding, menggunakan lebih banyak bahan tetapi menjadikan rumah lebih tahan banting
Dapur yang selesa dengan lebih banyak cahaya, lebih banyak fungsi
Reka bentuk terbuka pelan ruang masaknya memelihara perkadaran mesra rumah kecil
Pelan tindakan februari anda: 10 tips untuk mendorong diri anda untuk berbuat lebih banyak dan lebih banyak
Jangkau tinggi dan mencapai matlamat terbesar anda dengan tip pintar ini, ihsan majalah SUCCESS.
