Kisah di sebalik comebacks: apa yang kami pelajari daripada cerita pemulihan perniagaan kami

Semua orang suka cerita comeback yang baik. Kami merasakan kekurangan dan kami bersorak apabila David membunuh Goliath.

Hari ini, apabila ekonomi semakin bertambah dengan ketidakpastian, comeback menjadi semakin sukar. Tiada masalah mencari kegagalan. Dan terdapat banyak cerita bertahan hidup juga. Tetapi Survival bukan tajuk majalah ini.

Oleh itu, saya tahu tugas kami tidak mudah apabila kami berikan untuk menulis cerita tentang perniagaan yang menghadapi kegagalan tertentu namun berjaya melantun semula ke arah keuntungan melalui kepintaran dan kerja keras.

Untuk mengejar usaha itu, saya mengetuk seorang freelancer dan sahabat lama, Sally Deneen, yang saya kenal sejak hari akhbar kami di Florida Selatan kembali ke 1980-an. Saya memintanya untuk merekrut dan menyelaraskan usaha pasukan wartawan di seluruh negara untuk membawa kita kembali cerita dari masyarakat mereka sendiri. Sally juga akan mengisi jurang dengan mengumpulkan tip dari pakar dan pemilik perniagaan lain.

"Saya terkejut betapa sukarnya untuk mencari calon kembali, " kata Sally. "Mungkin kerana mereka belum berjaya dalam iklim ekonomi yang dicabar ini, atau tidak mempunyai cerita yang membimbing untuk memberitahu tentang bagaimana untuk memulangkan semula kepada neutral atau keuntungan."

Namun, selepas memusnahkan beberapa pitches, kami mengenal pasti segelintir yang berpotensi. Kemunculan semula bencana bencana lebih mudah dipilih. Tetapi kami juga memerlukan cerita yang lebih relatable-yang boleh berlaku pada mana-mana perniagaan di mana-mana Jalan Utama. Dan ini laporan yang mantap yang diperlukan dan bercerita yang baik untuk menarik diri.

Wartawan kami termasuk Aaron Barnhart di Kansas, Rebekah Denn di Seattle, Craig Hanson di San Francisco, Lisa Monti di Biloxi dan Jim Motavalli di Timur Laut.

Bercakap mengenai apa yang dia dapati yang paling menarik tentang kisahnya, Jim berkata perjuangan yang dilakukan oleh Cabot Hosiery Mills milik keluarga di Vermont terhadap persaingan luar negeri membuktikan inovasi sering dilahirkan dari keperluan. "Ia mengambil satu krisis yang serius untuk ayah dan anak untuk memecahkan corak lama dan sebenarnya menerapkan salah satu idea mengubah permainan yang sebelum ini mereka dibuang sebagai tidak praktikal. Tiada siapa yang suka mempunyai pemiutang di pintu, tetapi dalam kes ini ia menjadi pemangkin untuk perubahan yang diperlukan. "

Bagi Aaron, yang menulis sebuah buku tentang kejadian tornado yang menghilangkan Greensburg kecil, Kan., Pemulihan masih menakjubkan. "Anda tidak boleh benar-benar memahami bagaimana usaha comeback itu adalah sehingga anda mengambil perjalanan panjang dari Kansas City dan melihat tanah kosong kerana bukit-bukau bergulir digantikan dengan dataran gersang, " katanya. "Pikirkan tentang kehidupan seperti mana jika bandar anda telah hilang dan kedai perkakasan terdekat adalah perjalanan selama tiga jam. Malah, hanya mengambil sedikit bahan makanan yang boleh dimakan sepanjang pagi.

"Itulah Wylan Fleener bukan sahaja membina semula rumahnya dalam persekitaran ini tetapi menyusun semula perniagaan abad ke-lama keluarganya-bukan hanya lokasi fizikalnya tetapi apa yang dilakukannya terlebih dahulu dan siapa yang berkhidmat-dan tetap optimis sepanjang masa, bahkan pada masa-masa dimana dia menganggap dia mungkin akan kehilangan fikirannya, adalah bukti yang kuat tentang apa yang boleh dicapai oleh masyarakat ketika masa depannya berisiko. "

Menulis mengenai perjuangan iconik Seattle Elliott Bay Co. di kawasan kejiranan yang berubah-ubah sebagai tidak selamat, Rebekah mengatakan bahawa dia terpaksa berputus asa. "Biasanya, apabila anda menulis tentang kedai buku bebas yang dikasihi hari ini, anda menulis tentang kematiannya. Rasanya gembira untuk bercakap tentang revitalisasi, kehidupan baru, dan perniagaan yang berkembang pesat. Saya juga kagum bahawa tiada pekerja yang kehilangan pekerjaan dalam langkah Elliott Bay. Dan ia membuat saya ketawa bahawa kedai itu mula menghidangkan misteri Agatha Christie sekali lagi selepas cuti panjang, kerana warga emas sekali lagi merasa aman membeli-belah di sana. Siapa tahu anda boleh menjejaki jualan anda dengan butir-butir sedemikian? "

Bagi Sally, petua dari jurulatih eksekutif Michelle Randall paling menarik. Antaranya: Jangan pergi bersendirian, jangan berdengkur dalam rasa sayang diri dan ingat bahawa setiap perniagaan adalah cerita comeback sedikit sebanyak. Mengutip Randall, dia berkata, "Setiap perniagaan sebenar telah melalui banyak krisis. Itulah yang mereka lakukan apabila itu berlaku yang mentakrifkan mereka. "