Rumah Pembangunan Peribadi Bagaimana menangani orang negatif

Bagaimana menangani orang negatif

Isi kandungan:

Anonim

Tiada siapa yang suka diberitahu untuk "Senyum!" Atau "Bersorak!" Apabila mereka tidak berada dalam mood yang terbaik. Lagipun, kita tidak boleh gembira dan bersabar sepanjang masa. Tetapi dalam masa yang lebih gelap, rakan dan keluarga memerlukan kehangatan dan kefahaman anda.

Berikut adalah cara anda dapat memupuk semangat positif dalam semangat rakan, keluarga dan rakan-rakan anda-tanpa menyendiri sendiri.

1. Empati pertama.

Walaupun anda mungkin mahu mengingatkan rakan yang lemah dari semua perkara yang indah dalam hidupnya, lebih berkesan untuk berempati terlebih dahulu. Jika tidak, anda akan merosakkannya dengan menggunakan platitud "lihat pada sisi terang".

"Lihat hal-hal melalui perspektif orang lain, bukan milikmu, " kata Jill Liberman, pengarang Choose Happy: Panduan Anda untuk Hidup yang Happier . "Ini langkah pertama untuk membantu orang lain. Empati membolehkan pemahaman dan kepekaan. "

2. Benar mendengar.

"Ucapan motivasi terbaik kurang daripada 10 minit mendengar sebenar, " kata Scott Hammond, Ph.D., profesor pengurusan di Jon M. Huntsman School of Business di Utah State University. "Jangan menghukum; jangan memberi nasihat; Jangan katakan, 'Ya, tapi …' Dengar saja. "

Pastikan anda melakukan hubungan mata seperti yang anda lakukan, kata Kiely Flanigan, Ph.D., seorang jurulatih pembangunan profesional dan bekas penyelidik di Sekolah Perniagaan Saïd Oxford University. "Ia berbunyi intuitif dan mudah, tetapi kebanyakan orang tidak mengambil masa untuk benar-benar mendengar dengan sepenuh hati, minda dan badan. Pendengar yang baik membuat orang merasa dihormati dan dihargai. "

3. Mengesahkan dan flip.

Strategi ini berfungsi dengan baik untuk orang-orang yang kosong setengah gelas dalam hidup anda yang sentiasa mencari sesuatu untuk mengeluh. Sekiranya rakan sekerja mengerang tentang bos, contohnya, anda boleh mulakan dengan mengatakan sesuatu seperti, "Saya dapat melihat mengapa anda merasakan dia seorang penagih" atau "Saya tahu maksud anda."

Kemudian ubah semula negatif dengan cara yang positif menggunakan suara yang hangat, mengesyorkan Ita Olsen, pengasas dan pengarah Convey, sebuah firma perundingan yang mengkhususkan diri dalam ucapan dan komunikasi interpersonal. Katakan sesuatu seperti, "Dia benar-benar berorientasikan detail. Ia membantu saya menjadi lebih berorientasikan detail. Kadang-kadang saya tersesat dalam gambar besar, dan saya suka mempunyai keseimbangan yang sihat. "

4. Cari yang baik.

"Tangkap orang melakukan sesuatu yang betul setiap hari, dan beritahu mereka apa yang anda lihat, " kata Tina Mertel, pengarang Kejurulatihan Bermakna . Pujian pasangan anda untuk membuatnya ke gym tiga hari dalam seminggu (walaupun dia kecewa tidak lebih); beritahu kawan anda betapa kagum anda dengan cara dia menyulap kerjanya dan anak-anaknya; memuji pasangan pejabat mengenai penyelesaian masalah kreatifnya. Apabila anda mencari yang baik, "anda melatih otak anda untuk mencarinya, bukan mencari kegagalan, " kata Mertel.

Dengan membantu orang yang anda sayangi menjadi lebih positif apabila mereka turun, dunia anda juga semakin cerah.

Berkaitan: Kenapa Anda Perlu Orang Positif dalam Hidup Anda

Artikel ini mula-mula muncul dalam majalah June SUCCESS edisi 2016.