Sikap di tempat kerja

Sejak saya menjadi penceramah dan jurulatih profesional, banyak kerja saya dengan syarikat. Pengurus telah menjemput saya untuk bercakap dengan pasukan jualan mereka, kakitangan pejabat mereka atau kumpulan pengurusan mereka. Namun sejak beberapa tahun yang lalu terdapat perubahan dalam nada jemputan.

Pada tahun pertama saya, jemputan adalah seperti ini: "Keith, kita akan pergi untuk tahun rekod dan saya benar-benar mahu mengekalkan orang saya. Saya ingin anda membantu kami meningkatkan sikap kami yang lain. "

Masa telah berubah. Hari ini, jemputan lebih menyerupai, "Keith, kami mempunyai banyak cabaran yang menggabungkan budaya yang berbeza. Rakyat kita lebih bimbang tentang masa depan mereka daripada kerja mereka. Terus terang, saya perlu melakukan sesuatu. Keith, saya tahu anda boleh membantu kami, dan kami bersedia untuk memulakan. Apa yang boleh anda lakukan untuk membantu? "

Tempat kerja telah berubah secara dramatik. Syarikat sama ada "mengecilkan", "menyalahgunakan hak, " "menggabungkan" atau "diperolehi." Beribu-ribu orang yang menganggap kehidupan mereka selamat melalui persaraan kini tiba-tiba terdedah. Sesetengah orang akan menjadi penganggur, dan mereka yang tetap akan tertanya-tanya apabila giliran mereka akan datang.

Ini adalah keadaan yang boleh mengalahkan anda … jika anda membiarkan keadaan mendikte hidup anda. Itulah yang berlaku kepada banyak orang. Bagi yang lain, keadaan menjadi peluang untuk mendapatkan ke mana mereka mahu pergi.

Salah satu cabaran yang dihadapi oleh pengurusan dan rakan sekerja adalah menangani orang-orang yang sukar-mereka yang mempunyai sikap negatif. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa seseorang yang mempunyai sikap negatif mempunyai kuasa yang sama untuk mempengaruhi orang lain sebagai orang yang mempunyai sikap positif. Perbezaannya muncul dalam keputusan.

Sikap positif di tempat kerja mempunyai banyak manfaat, termasuk:
Komunikasi yang lebih baik
Kerja berpasukan yang lebih baik
Semangat yang semakin meningkat
Produktiviti yang lebih tinggi

Sebaliknya adalah benar untuk sikap negatif. Mereka membongkar kerja berpasukan, meningkatkan tekanan dan melumpuhkan produktiviti. Di tempat kerja, perbezaan besar antara para pemenang dan para pecundang sering sikap. Jurujual yang menjual lebih banyak, pengurus yang memberi inspirasi kepada orangnya, penyelia pembuatan yang menetapkan nada untuk semua orang di sekeliling mereka, adalah contoh yang baik tentang apa sikap anda dan semua orang di sekeliling anda.