Mengapa data besar bukan abang besar

Ini adalah untuk semua wanita tua kecil yang masih takut dengan VCR mereka, dan bagi ahli teori konspirasi yang berfikir helikopter hitam menggeliling rumah mereka. Tidak syak lagi, terdapat banyak maklumat peribadi mengenai anda di Internet, dalam rekod awam dan di seribu pangkalan data di seluruh dunia.

Satu benteng maklumat peribadi adalah Facebook, yang mempunyai lebih daripada 900 juta pengguna aktif yang mendedahkan diri maklumat seperti nama penuh mereka, umur, majikan, hobi dan afiliasi politik. Untuk membebaskan keprihatinan tentang privasi Internet, Facebook membolehkan ahli-ahlinya untuk memilih tetapan privasi mereka sendiri, walaupun tetapan lalai laman web sering tetap awam (pentadbir halaman Facebook tidak dapat melihat data yang anda buat secara peribadi). Oleh itu, dasar privasi Internet yang direka untuk melindungi pengguna tidak selamat daripada penggodam, atau kurangnya pengetahuan tentang pengguna atau pemakaiannya.

Walau bagaimanapun, dengan risiko mendapat ganjaran. Untuk semua privasi Internet, terdapat banyak faedah dan faedah bagi pengguna yang mendidik diri mereka sendiri dan memilih, kata Al DiGuido, bekas CEO Zeta Interactive dan Epsilon Interactive, dan bekas penerbit majalah Computer Shopper .

Dari iklan yang disasarkan ke simpanan kupon ke atas produk kegemaran anda, pemasar yang bijak menggunakan profil media sosial dan aktiviti anda untuk membina pertunangan jenama dan mendapatkan kesetiaan utama anda.

"Matlamat mana-mana pemasar yang cuba membina hubungan yang kukuh dengan pelanggan difokuskan pada memanfaatkan data profil untuk menyediakan pengguna dengan maklumat yang paling relevan, " kata DiGuido. "Kita semua telah melihat banyak contoh pemasar yang akan menghantar kepada kami tawaran melalui e-mel yang tidak mempunyai kaitan kontekstual dengan keutamaan kami dan / atau ciri-ciri tingkah laku. Namun kajian selepas kajian telah membuktikan bahawa pengguna menginginkan perkaitan dalam mesej mereka dari jenama. "

Pemasaran profil media sosial bergantung kepada 'Suka' anda untuk menyampaikan kandungan yang berkaitan dengan jenama. Apabila pengguna Facebook "Suka" jenama pakaian kegemaran mereka atau butik pakaian tempatan, mereka mewujudkan hubungan dua hala. Bagi pengguna, mereka dapat melihat produk baru di kedai, jualan yang akan datang dan diskaun istimewa. Peruncit, seterusnya, mempelajari lebih lanjut mengenai julat umur, jantina dan lokasi geografi pelanggan mereka. Mereka berdua terlibat dalam penyelidikan pasaran masa nyata, di mana pengguna boleh memberi maklum balas segera kepada jenama dan peruncit boleh bertindak balas terhadap peristiwa dan trend semasa dengan peminat mereka.

Dengan itu, kedai pakaian Gap tidak melihat dinding Facebook anda untuk melihat apa yang anda lakukan hujung minggu lalu. Walau bagaimanapun, butik kecil dengan hubungan erat dengan pelanggannya boleh melihat profil umum peminat dan melihat bahawa dia baru-baru ini terlibat dan mungkin akan mencari pakaian pada bulan-bulan mendatang untuk pesta pertunangan, resepsi dan makan malam latihan. Pemasar pintar itu tidak akan membanjiri peti masuknya dengan "Tahniah! Datanglah sekarang! ", Tetapi mungkin menawarkan perkhidmatan membeli-belah peribadi atau pelantikan berpakaian selepas waktu untuk pelanggan terbaik mereka, seperti dia.

Pengguna mempunyai sedikit masa untuk membazir komunikasi mereka, kata DiGuido. "Janji Internet sentiasa menjadi keupayaan untuk 'mendapatkan lebih banyak' dalam tempoh yang lebih singkat. Pengguna kini mengharapkan pemasar akan mengetahui tentangnya melalui interaksi mereka dengan jenama dan akan menyediakan dialog komunikasi yang lebih relevan dan cekap ke depan. "Apabila dilakukan dengan betul, pemasar dapat memanfaatkan Big Data untuk memberikan anda tawaran dan maklumat yang benar-benar sepadan dengan anda keperluan. (mengenai Big Data dan manfaatnya untuk perniagaan kecil di SUCCESS.com.)

Tips DiGuido untuk Meninjau Dasar Privasi

* Anda tidak boleh memberikan maklumat Pengenalan Peribadi secara dalam talian kepada jenama yang anda tidak percayai secara tersirat.

* Rujuk dasar privasi semua jenama yang mempunyai hubungan dan pastikan anda membaca bahagian-bahagian yang menangani privasi dan keselamatan data anda dan bagaimana jenama akan berurusan dengan maklumat ini.

* Mematuhi polisi privasi jenama yang membuat anda tidak selesa dan menimbangkan hubungan perniagaan anda. Jika dasar privasi mereka tidak kelihatan di atas papan, mungkin itu mewakili keseluruhan operasi mereka?