Kuiz: jenis personaliti mana yang mendorong anda gila?

Berurusan Dengan 'Vampire Tenaga'

Seorang profesor dari Seattle, Whitney K. mengingati bekerja dengan "vampire tenaga." "Saya optimis, dan saya akan masuk ke pejabat dengan suasana yang hebat, dan setelah menghabiskan beberapa minit dengannya, saya akan berasa seperti dia benar-benar menyedarkan sikap positif saya. Dia bercakap tanpa henti, dan segala-galanya adalah negatif. "

Kerana wanita itu sering "merampas dirinya" di pejabat Whitney dan mula mengadu, Whitney mencuba taktik halus: dengan sengaja memfokuskan pada komputernya atau dengan sopan menegaskan dia terpaksa bekerja. Tetapi rakan sekerja tidak mendapat petunjuk.

"Saya akhirnya datang dengan sesuatu yang melakukan silap mata, " kata Whitney. "Saya akan bangun dan mengatakan sesuatu seperti, 'Maaf untuk mengganggu, tetapi saya perlu mendapatkan secawan teh. Adakah anda ingin datang?' "Dia akan membenarkan wanita itu mengiringi dia, biarlah dia melepaskannya dengan ringkas dan kemudian berkata dengan tegas:" Baiklah, saya dapat mengejar anda, tetapi saya perlu kembali ke meja saya sekarang. "

"Ia berfungsi seperti daya tarikan, " kata Whitney. "Saya berharap saya dapat lebih jujur ​​dengannya, tetapi dia mempunyai perasaan kuat dan sejarah panjang di syarikat itu, jadi saya terpaksa mengendalikan keadaan dengan anggun."

Berurusan dengan Loudmouth yang mengerikan

Carol M. telah melihat secara langsung bagaimana pendekatan yang agresif tidak berfungsi dalam mengendalikan seseorang yang dia mendapati menjengkelkan. Setelah bekerja sebagai jurujual di syarikat yang sama selama 10 tahun, Carol mempunyai masalah yang sedang berjalan dengan sewa baru. "Wanita ini tidak tahu apa yang dia lakukan, " katanya. "Dia benar-benar tidak profesional, tidak cuba untuk mempelajari perniagaan dan menceritakan lelucon yang sama berulang-ulang." Tambahan pula, wanita itu selalu bercakap pada jumlah yang tinggi, mengganggu setiap orang di sekelilingnya.

Pada mulanya, Carol bertindak balas dengan kemarahan dan komen pendek, tetapi wanita itu menanggapi kemarahan yang sama, memburukkan keadaan. Malah, tekanan itu mendorong Carol untuk mendapatkan kaunseling untuk kali pertama dalam hidupnya, dan di situlah dia belajar beberapa mekanisme mengatasi yang berguna.

"Jika dia terlalu kuat, saya akan dengan sopan menghantarnya IM, " katanya. "Saya pastikan untuk bangun dan berjalan-jalan, lari dari meja saya, jika dia benar-benar mengganggu saya. Anda perlu sedar bahawa tidak semua orang mempunyai gaya, etika dan piawaian yang sama. Anda perlu mengampuni. Saya perlu faham dia tidak berada di tempat yang sama dengan saya secara profesional. Saya perlu terima itu. "

Walaupun pemahaman baru ini belum sepenuhnya menyelesaikan masalah ini, Carol mengatakan bahawa, secara keseluruhan, dia berasa lebih baik tentang keadaan dan respons sendiri kepadanya.

Berurusan Dengan Pengurus Buli

Di sebuah syarikat pengeluaran di California, pengarah, pelakon dan pengeluar Jeff J. terpaksa berhadapan dengan pembuli utama seorang pengurus: "Dia mempunyai tabiat yang sentiasa mengabaikan kejayaan dan mencari kesalahan. Cara dia sangat membahagiakan … Mempunyai dia menjadi toksik. "

Selepas berbulan-bulan mengalami ketegangan dan kecemasan, Jeff merasa terpaksa berhadapan dengannya. "Saya cuba bercakap dengan tenang dan sopan dengan menyatakan apa yang tidak sesuai dengan fokusnya." Walau bagaimanapun, wanita itu bertindak balas dengan pertahanan dan dengan marah.

Jeff membincangkan situasi itu dengan rakan sekerja yang gementar dan menggalakkan mereka untuk berkomunikasi dengan pengurus itu juga, memberi nasihat kepada mereka: "Jangan membuat seseorang merasa bahawa mereka benar-benar salah, kerana reaksi itu akan menjadi pertahanan. Pastikan ia bersih, simpan ia profesional. Anda perlu berkomunikasi. Anda berada dalam pasukan. "

Walaupun percubaan mereka, seorang yang lebih tinggi yang merupakan kawan peribadi bos pembuli itu membolehkan tingkah laku yang merosakkannya. Akhirnya, projek pengurus mula mengalami begitu banyak sehingga dia dipecat-dan Jeff dan rekan-rekannya berbangga kerana mereka menangani situasi dengan cara yang profesional, berusaha sebaik mungkin untuk memperbaiki dan tetap menjadi pasukan meskipun itu. "Pada akhirnya, ia benar-benar merasakan beban yang besar telah ditarik dari semua orang, " katanya.