4 Kebenaran penting tentang hubungan yang berkekalan

Beberapa hari ia berasa seperti kami dalam komunikasi yang berterusan, dibanjiri oleh kemas kini status terkini dan tweet dan soalan tiga perkataan: "Apa itu ur?"

Anda fikir kami akan lebih dekat dari sebelumnya. Tetapi lebih banyak mesej tidak sama dengan perhubungan yang lebih dalam. Jangan salah saya, kakitangan saya menolak saya di kereta sosial media lama dahulu, dan saya gembira untuknya. Ini alat lain untuk berkongsi idea, menerima maklum balas dan (mudah-mudahan) menawarkan dos inspirasi harian.

Tetapi perbualan di ruang siber tidak sama dengan menyambung secara langsung. Menggunakan jari tidak sama dengan menggunakan suara. Emojis tidak menyampaikan emosi sebenar.

Berkaitan: Bagaimana Membina Hubungan Baik

Komunikasi dan kepimpinan yang kuat adalah mengenai penyambungan. Jika anda boleh berhubung dengan orang lain di setiap peringkat satu-satu, dalam kumpulan dan dengan penonton-hubungan anda lebih kuat, rasa komuniti anda bertambah baik, keupayaan anda untuk meningkatkan kerja berpasukan, pengaruh anda meningkat, dan produktiviti anda meroket. Mahu membina perkongsian yang kuat? Belajarlah untuk membuat kiraan kata anda.

Terdapat formula, nampaknya, untuk membuat sambungan bermakna, dan saya fikir saya telah memecahkannya. Berikut adalah elemen utama:

1. Bukan mengenai awak.

Pada kali seterusnya anda mengadakan perbualan atau memberi ceramah, membuat kenyataan mental mengenai kenyataan saya. Sekiranya anda menyemburkan saya setiap beberapa baris, anda mempunyai masalah saya.

Ego dapat dengan cepat berkembang dalam bisnis kepemimpinan. Saya bernasib baik saya mempunyai isteri saya, Margaret, dan sekumpulan penasihat yang dipercayai untuk memastikan saya cek. Tetapi pada hari-hari ini selfies dan kemas kini status, sesiapa sahaja boleh jatuh ke dalam perangkap saya.

Tumpukan perhatian kepada orang di hadapan anda. Sambungan bermula apabila rakan anda berasa dihargai. Mesyuarat pertama? Buat kerja rumah anda untuk menemui sesuatu tentangnya sebelum jabat tangan. Cari tempat yang sama, nilai dan kepentingan bersama. Ingat apa yang telah anda pelajari, dan tanya soalan susulan mengenai keluarga, hobi dan matlamat kerjaya anda yang baru pada pertemuan berikutnya.

Dengarlah mereka. Benar mendengar. Semasa sesi pertama kaunseling pastoral yang saya pimpin, saya tidak dapat menunggu orang ramai untuk menyelesaikan masalah mereka supaya saya dapat menawarkan penyelesaian saya. Berapa ramai di antara kamu yang telah mentakrifkan respons anda sebelum teman anda dapat menyiapkan kenyataannya?

Sambungan sebenar bermaksud mencari wajah apabila kecenderungan kita menatap di skrin.

2. Kata-kata hanya mengatakan begitu banyak.

Pernahkah anda bertemu dengan atau menghadiri ceramah oleh seseorang yang dianggap seorang pakar dalam bidang yang mengharapkan untuk menjadi terpesona tetapi mendapati diri anda sedang menggoda pada notepad? Pertemuan itu boleh dibungkus dengan maklumat, tetapi jika pembicara bercakap dengan suara yang monoton, gagal untuk melakukan hubungan mata atau menyembunyikan di belakang podium, anda tidak mungkin merasa banyak inspirasi.

Menghubungkan mengambil tenaga, mencurahkan hati dan jiwa anda ke dalam pertemuan anda. Ramai tahun yang lalu, seorang rakan dan saya memohon kerja sambilan. Kami berada di kedudukan yang sama, saya fikir, tetapi dia telah diupah dan saya tidak. Pengurus kemudian menjelaskan bahawa apabila dia meminta kami berdua untuk mengikutinya ke pejabatnya, dia melihat rakan saya berjalan melalui kedai dengan tenaga, tujuan dan keyakinan. Saya tidak menyampaikan semangat yang sama. Cara yang sukar untuk belajar pelajaran, tetapi pelajaran yang penting untuk dipelajari.

Berkaitan: Gabungan Berkat Kata-kata dan Emosi

Semasa pertemuan perbualan, kuliah atau kumpulan seterusnya, tanyalah kepada diri sendiri:

• Adakah saya berdiri tegak?
• Adakah tangan saya di sisi saya, santai dan terbuka?
• Adakah saya tersenyum?
• Adakah saya menambah infleksi dan minat kepada suara saya?
• Adakah saya bersentuhan dengan semua orang di dalam bilik?
• Adakah saya bergerak dengan selesa dan yakin melalui ruang angkasa?

Mesej nonverbal anda sama pentingnya dengan mesej lisan anda.

3. Anda tidak boleh menjadi kuasa tanpa keesahan.

Sama seperti kanak-kanak dapat mengesan kemunafikan di ibu bapa mereka, penonton, rakan sekerja dan rakan kongsi anda akan melihat melalui kata-kata kosong. Saya suka memikirkan menghubungkannya dengan tiga perkara: apa yang kita tahu, apa yang kita rasa dan apa yang kita lakukan.

Fikirkanlah: Jika saya cuba untuk menyampaikan sesuatu yang saya tahu tetapi tidak lakukan, komunikasi saya adalah teori. Jika saya bercakap tentang sesuatu yang saya rasa tetapi tidak tahu, komunikasi saya tidak berasas. Jika saya bercakap tentang sesuatu yang saya lakukan tetapi tidak merasakan, komunikasi saya adalah mekanikal.

Apa-apa mesej yang anda sampaikan mestilah mempunyai sekeping anda. Anda perlu lebih daripada seorang utusan. Anda mestilah mesej yang anda mahu sampaikan.

4. Menghubungkan memerlukan kesabaran.

Profesor Institut Teknologi Massachusetts Sherry Turkle mengkaji bagaimana teknologi telah mengubah hubungan interpersonal. Semasa TED Talk 2012, dia menceritakan pertukaran ini:

"Seorang ahli perniagaan berusia 50 tahun mengeluh kepada saya bahawa dia merasakan dia tidak mempunyai rakan sekerja lagi di tempat kerja. Apabila dia pergi bekerja; dia tidak berhenti untuk bercakap dengan sesiapa sahaja, dia tidak memanggilnya. Dan dia berkata dia tidak mahu mengganggu rakannya kerana, dia berkata, 'Mereka terlalu sibuk di e-mel mereka.' Tetapi kemudian dia berhenti sendiri, dan dia berkata, 'Anda tahu, saya tidak memberitahu anda kebenaran. Saya yang tidak mahu terganggu. Saya fikir saya perlu, tetapi sebenarnya saya lebih suka melakukan perkara-perkara di BlackBerry saya. ' "

Kita perlu memecah dinding yang teknologi telah didirikan, dan itu akan mengambil masa dan kesabaran. Sambungan sebenar bermaksud mencari wajah apabila kecenderungan kita menatap di skrin. Ini bermakna mengetepikan masa untuk berbual-bual kecil dan bukannya menembak dari ucapan teks. Ini bermakna menangguhkan agenda anda sendiri untuk memahami dan menanggapi keperluan orang lain. Saya bersedia untuk mematikan alat saya. Adakah awak?

Artikel ini pada asalnya muncul dalam majalah SUCCESS edisi Ogos 2017.