Untuk keputusan yang berjaya, ketahui musuh anda

Mematuhi apa yang dilakukan persaingan anda mungkin kelihatan seperti pekerjaan sepenuh masa, tetapi tidak perlu. Dengan pelbagai alat yang tersedia untuk membantu anda mengikuti pesaing perniagaan anda, anda tidak perlu terkejut dengan apa yang ada di sekelilingnya.

Kunci pertama untuk terus maju ialah menentukan siapa pesaing anda. Mulailah dengan membaca majalah perdagangan dan laman web yang mensasarkan industri anda. Tanya persatuan perdagangan anda untuk perniagaan yang sama di kawasan tempatan anda dan seterusnya. Bagaimana dengan pesaing tidak langsung? Pikirkan perniagaan yang mungkin tidak berada dalam industri tertentu tetapi bersaing untuk dolar pengguna yang sama.

Seterusnya, sediakan alert Google kepada pesaing (dan perniagaan anda, jika anda belum melakukannya) supaya anda tahu bila disebutkan di web. Ikuti mereka di media sosial-dan cari untuk melihat sama ada orang sedang berdengung tentang mereka di enjin carian media sosial seperti SocialMention.com dan 48ers.com. Anda juga boleh mendapatkan laporan tahunan pesaing jika mereka didagangkan secara umum.

Sebaik sahaja anda mempunyai maklumat ini, menilai kekuatan dan kelemahan persaingan anda. Adakah mana-mana daripada mereka mensasarkan pasaran yang tidak anda pikirkan atau menambah barisan produk baru yang mungkin mencadangkan mereka menuju ke arah yang baru? Bolehkah anda bersaing dan menawarkan sesuatu yang lebih baik, atau adakah anda perlu zig ketika mereka zag?

Membeli-belah persaingan anda adalah kunci. Cuba perkhidmatan mereka atau membeli beberapa produk dan semak semula kawasan di mana mereka lebih baik-atau lebih buruk-daripada perniagaan anda. Kemungkinan adalah, jika anda terus mendahului persaingan anda, anda juga akan tetap berada di atas dengan pelanggan anda.