Menghadapi malapetaka

Dari kecurian untuk kebakaran ke pokok-pokok yang jatuh di rumah anda, bagaimana menangani lima mimpi buruk rumah tangga biasa.

Ilustrasi oleh Randall Enos

Ilustrasi oleh Randall Enos

Katakan anda pulang dari malam ke luar bandar dan disambut dengan beberapa inci air dari mesin basuh yang melimpah. Atau anda mendapati pintu ajar dan perhiasan anda hilang.

Ini hanyalah dua senario yang tidak diingini jutaan pemilik rumah menghadapi setiap tahun, dan penting untuk mengetahui cara bertindak balas kepada mereka. Walaupun anda tidak dapat membalikkan apa yang telah berlaku, tindakan cepat dapat mengurangkan kerumitan dan perbelanjaan pembersihan. Dan jika pencuri masih berada di dalam rumah, langkah-langkah yang betul dapat membantu anda mengelakkan pertemuan yang berbahaya.

Kami bercakap dengan pakar yang memulihkan rumah selepas bencana dan melindungi mereka dari pencuri. Pada halaman berikut, anda akan mendapat nasihat mereka untuk menangani lima bencana rumah.

Selepas api

Setelah api keluar dan petugas pemadam telah pergi, anda perlu membuat keputusan dengan cepat sama ada anda boleh melakukan kerja pembersihan diri sendiri atau tidak. Sekiranya kerosakan itu kelihatan luas, biarkan segala-galanya seperti itu. Kemudian hubungi agen insurans anda dengan serta-merta supaya kerosakan tersebut dapat didokumenkan dan diperbaiki secara profesional.

Tetapi jika kebakaran terhad kepada satu bilik dan kerosakan adalah minimum, anda mungkin boleh meneruskan sendiri.

Gunakan vakum kedai untuk mengeluarkan jelaga kering dan apa-apa residu kimia yang ditinggalkan dari pemadam api. Sekiranya boleh, buka tingkap dan pintu supaya udara segar dapat beredar melalui rumah dan menghilangkan bau asap. Gunakan pewangi bilik untuk menutupi bau sehingga hilang. Pakaian, permaidani dan perabot lain mungkin memerlukan pembersihan profesional untuk menghilangkan bau asap.

Terima kasih kepada permukaan lembut, tuala kering kering sangat sesuai untuk mengeluarkan zarah halus longgar dari cat lateks, siling yang ditiup, dan jubin akustik. Mereka boleh didapati melalui pembersihan dan cawangan bekalan cat untuk kira-kira $ 5. Jangan gunakan pembersih isi rumah di permukaan ini.

Spong itu hendaklah digunakan kering. Lap siling terlebih dahulu, kerana serpihan cenderung jatuh ke bawah. Kemudian kerja di dinding, bergerak dari atas ke bawah menggunakan lurus, lajur selari yang bertindih sedikit. Apabila permukaan span menjadi lembut, hanya sapu dengan pisau untuk memberikan span pembersihan baru.

Cucian kering kering tidak disyorkan untuk cat berasaskan minyak, cat akrilik, atau kertas dinding vinil, atau untuk menghapus jelut berminyak yang kadang-kadang ditinggalkan oleh kebakaran dapur. Sebaliknya, gunakan pembersih wangi dan pembersih wangi yang biasa.

Pastikan anda mengeluarkan semua jelaga. Semakin anda menyingkirkan, semakin cepat bau asap yang terkandung akan hilang.

Walaupun kerosakan itu berat dan anda telah memfailkan tuntutan dengan insurans anda
syarikat, anda masih akan kekacauan di tangan anda. Nasib baik, terdapat perkhidmatan yang mengkhususkan diri dalam kerja pembersihan pasca bom. Semak halaman kuning, di bawah "Pemulihan Kerosakan Bom dan Air." Anda juga boleh menghubungi beberapa organisasi yang menyediakan rujukan.

Profesional sangat mahir menghilangkan bau berasap yang berbau selepas kebakaran. Arsenal pembersihan mereka termasuk penjana ozon dan bahan kimia penyahbauan khusus yang tidak tersedia kepada pengguna.

Selepas kebakaran yang serius, anda mungkin terpaksa keluar dari rumah semasa pembersihan dan pembaikan. Jika ya, pastikan anda menaiki tingkap pecah dan lubang lain. Keluarkan sebarang barang berharga yang anda boleh. Dan
Pertimbangkan untuk menyewa perkhidmatan keselamatan untuk mengawasi rumah anda.

Ilustrasi oleh Randall Enos

Selepas Pencurian

Kejutan pulang ke rumah dan menemui anda dirompak boleh membutakan anda kepada fakta bahawa anda mungkin berada dalam bahaya. "Pencuri mungkin masih berada di dalam rumah anda, bersenjata dan berbahaya, " kata Morton Feldman, wakil presiden eksekutif Washington, DC, yang berpusat di DC. "Dasar terbaik adalah untuk kembali dari sana, pergi ke rumah jiran dan panggil 911."

Ada cara lain yang dapat melindungi keluarga anda setelah masuk dan membantu menghalang orang lain. Langkah-langkah yang betul juga akan meningkatkan kemungkinan polis menangkap pencuri dan memulihkan semua atau sebahagian barang berharga anda.

Jangan gunakan telefon anda sendiri untuk menghubungi polis. Pencuri kadang-kadang membuat panggilan telefon dari rumah mereka merompak, meninggalkan cetakan pada penerima dan nombor dail ulang yang boleh dikesan. Pencuri juga telah diketahui menonton televisyen, mengambil tidur siang, dan menyerang peti sejuk. Jadi jangan bergerak atau sentuh
apa-apa sehingga polis tiba.

Setelah polis selamatkan harta anda, anda akan diminta memberikan senarai apa yang hilang dan, jika boleh, resit. Anda juga memerlukan senarai itu untuk penanggung insurans anda apabila anda memfailkan tuntutan anda.

Sebaik sahaja polis menentukan titik kemasukan, cepat membaiki kerosakan dan meningkatkan keselamatan di lokasi-lokasi ini.

Kemudian berikan seluruh rumah anda pemeriksaan keselamatan yang menyeluruh dan buat perubahan yang diperlukan sekarang. Menurut Feldman, kebanyakan rompakan adalah jenayah peluang. Lindungi rumah anda dengan memasang bolt mati 1 inci yang memenuhi standard ANSI Grade 2 pada semua pintu masuk. Tambahan kunci sash pada tingkap anda dengan kunci yang mesti dibuka dengan kunci. Tingkap bertingkat kedua juga harus dijamin. Dan pastikan anda menghilangkan cawangan atau trellises yang memberikan akses kepada titik masuk cerita kedua.

Selepas kebocoran paip

Jelas sekali, anda akan mahu memulakan dengan mematikan air di garisan bekalan yang memberi makan paip atau lekukan yang bocor. Tetapi bagaimana jika titik kebocoran tersembunyi, atau tidak ada injap di garis cawangan? Kemudian anda perlu mematikan air ke seluruh rumah.

Di dalam iklim sejuk, injap injap utama biasanya di ruang bawah tanah atau ruang utiliti, dekat dengan dinding di mana paip perkhidmatan memasuki. Dalam iklim di mana tidak ada bahaya pembekuan, pelepasan mungkin di luar. Pada sistem telaga persendirian, cari injap pada garisan bekalan yang keluar dari tangki simpanan bertekanan.

Sekiranya injap longkang tidak akan ditutup, hubungi pihak berkuasa air bandar anda dengan segera supaya air boleh dimatikan di bahagian utama. Sekiranya anda mempunyai sistem yang dipam baik, matikan elektrik ke pam dan hubungi tukang paip atau juruteknik yang baik.

Jika air telah meningkat di atas kord atau cawangan elektrik, ia mungkin membawa arus elektrik. Jauhkan dari itu sehingga anda mematikan elektrik ke litar yang terjejas. Sekiranya anda tidak dapat mencapai panel pemutus atau fius dengan selamat, dapatkan syarikat kuasa mematikan elektrik ke rumah anda.

Sebaik sahaja anda menghentikan kebocoran, gerakkan perabot dan mula menyelamatkan permaidani dan barang berharga lain. Jika kerosakan air adalah serius, dapatkan ejen insurans anda dengan serta-merta dan pertimbangkan untuk menyewa sebuah perkhidmatan yang mengkhususkan diri dalam kerosakan banjir. Sekiranya kerosakan adalah kecil, ikut langkah berikut:

Gunakan penyapu atau kekeringan basah untuk membersihkan air. Sekiranya anda memilih vakum, gunakan hos dan muncung yang panjang, pastikan mesin dan kordnya keluar daripada air untuk mengelakkan kejutan. Gunakan juga saluran keluar atau kord sambungan yang dilindungi dengan gangguan gangguan litar bawah tanah.

Jika air benar-benar mendalam, anda mungkin mahu menggunakan pam tandas elektrik atau pam sampah bertenaga petrol. Sekiranya anda menggunakan pam gas, letakkannya di luar dan jalankan hos intake melalui tingkap atau pintu untuk mengelakkan wasap.

Sekiranya air kumbahan atau air kelabu telah bocor, hentikan menggunakan tandas, tandas, sinki, atau peralatan yang dibuang ke dalam garisan itu. Dan elakkan sebarang hubungan dengan kumbahan yang tumpah. Pakai sarung tangan dan kasut getah. Apabila pembersihan selesai, bersihkan dan bersihkan kawasan dan peralatan anda dengan disinfektan yang dibeli di kedai atau penyelesaian buatan 1 bahagian klorin kepada 9 bahagian air. Jika perlu, gunakan pewangi, seperti Exod atau Outright.

Setelah air hilang, letakkan karpet bebola basah dan barang-barang bergerak lain di luar kain baju atau sawhorse supaya mereka boleh keluar tanpa pembersihan.

Buka tingkap dan pintu untuk membiarkan udara segar masuk ke kawasan yang basah. Jalankan tingkap, siling, dan kipas lantai untuk meningkatkan peredaran udara. Sekiranya anda mempunyai dehumidifier atau udara
kondisioner, gunakan untuk mengering dan menyejukkan kawasan tersebut. Ini membantu mencegah acuan, cendawan, dan kulat daripada berkembang.

Jika air telah meresap ke dalam rongga dinding, keluarkan dinding atau panel ke satu titik di atas garis air. Ini membolehkan penebat basah dihapuskan dan rongga antara kancing dinding menjadi kering. Juga keluarkan lantai berdaya tahan yang telah menembusi air agar subfloor kayu dapat kering. Jika tidak, air terperangkap boleh meledingkan subfloor serta menyebabkan cendawan.

Permaidani dan perabot yang telah direndam sangat mungkin akan dibuang, terutama jika mereka telah tercemar dengan kumbahan.

Semasa gangguan kuasa

Nasib baik, kebanyakan pemadaman berlangsung cukup lama untuk anda menikmati makan malam lilin. Namun, selepas ribut taufan atau ribut salji, mungkin beberapa hari sebelum utiliti tempatan mendapat kuasa dan berlari kembali. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui berapa lama menunggu, anggap paling teruk dan bersiaplah untuk gangguan yang berlarutan.

Matikan kebanyakan peranti elektrik yang sedang berjalan sebelum gangguan berlaku. Ini menjadikan lebih mudah untuk kuasa dipulihkan ke grid.

Jika anda mempunyai tekanan air, isi bekas untuk minum dan mandi. Isikan tab mandi juga; anda akan mahu banyak air di tangan jika gangguan bekalan yang meluas mengakibatkan gangguan dalam perkhidmatan air. Jika anda mempunyai sistem perparitan peribadi, simpan air di dalam tangki bertekanan untuk diminum sahaja - anda tidak akan dapat menarik air tambahan sehingga kuasa dipulihkan.

Sekiranya musim sejuk dan sumber panas anda keluar, apilah dapur kayu atau perapian jika ada. Jangan sekali-kali menggunakan ketuhar gas, pemanas minyak tanah yang tidak ditemui, atau periuk luar untuk haba kecemasan. Ketiga-tiga mencipta asap toksik.

Sekiranya anda perlu mencari tempat perlindungan di tempat lain semasa cuaca sejuk, pastikan aliran air mengalir dari setiap keran untuk memastikan paip tidak membeku.

Buka peti sejuk dan pintu peti sejuk hanya jika perlu. Makanan beku akan kekal di bawah 40 ° F sehingga tiga hari, walaupun pada musim panas, jika pintu tetap ditutup.

Jika anda menggunakan penjana kuasa, ikut arahan pengeluar untuk mengelakkan beban muatan penjana. Pastikan tali sambungan diberi nilai untuk mengendalikan cabutan amperaj alat atau perkakas yang anda gunakan. Semakin tebal kord dan semakin rendah penarafan pengukur, semakin baik.

Sekiranya penjana tersambung terus ke pendawaian rumah, cabut rumah anda dari grid dengan mematikan pemutus utama atau mengeluarkan fius utama. Dengan memutuskan sambungan rumah anda, anda melindungi pekerja utiliti yang melakukan pembaikan daripada terkejut oleh kuasa dari penjana anda.

Selepas Pokok Falls

Ribut ragut telah menyebabkan anggota pokok jatuh di atas bumbung anda. Dorongan pertama anda adalah untuk memanjat dan memeriksa kerosakan. Tetapi sebelum anda mendapat tangga, pertimbangkan ini: Jika sesuatu yang cukup berat untuk merosakkan asfalt dan kayu, fikirkan apa yang boleh dilakukan kepada anda.

Menjalankan pertimbangan yang baik apabila memutuskan sama ada atau tidak untuk memanggil ahli profesional. Jika anda tidak digunakan untuk bekerja dari tangga atau naik bumbung, pilih pro. Juga hubungi satu di dalamnya jika bumbung anda dijadikan tajam. (Tinggalkan bumbung jika padang lebih daripada 4:12.) Jika tidak, untuk membuang anggota badan jatuh dengan selamat, ikuti petua ini:

Periksa bahagian bawah bumbung dari loteng. Jika pelapis papan lapis atau rafters rosak, hubungi agen insurans anda - dan pro. Sekiranya air bocor, letakkan papan di atas gelung siling untuk mewujudkan platform mantap. Kemudian letakkan baldi, kuali, atau kepingan plastik untuk menangkap kebocoran.

Sekiranya sarung dan rakitnya berbunyi dan bumbung kering, letakkan pada kasut nonskid anda dan naik ke atas bumbung.

Sentiasa bekerja di atas anggota badan yang jatuh; jika ia beralih atau gulung anda akan hilang. Dan pastikan tanah di bawah anda jelas.

Gunakan gunting pemangkin panjang untuk memotong cawangan kecil. Kemudian memotong bahagian utama di dalam ketebalan yang terkawal dengan gergaji panah. Ingat, itu berat dan tindakan goyang saw, bukannya
tekanan, yang melakukan kerja. Tapak perlahan-lahan dan kerja dengan berhati-hati untuk mengelakkan menyebabkan kerosakan selanjutnya.

Jangan gunakan saw rantaian semasa di tangga atau bumbung. Gergaji rantai tidak boleh digunakan di mana tapak tidak teguh dan bebas slip.

Setelah anggota badan dikeluarkan, periksa sirap untuk kerosakan. Sekiranya anda mendapati apa-apa, simpan air dengan tampalan sementara. Itu yang dilakukan oleh beberapa pemilik rumah di Florida ketika Badai Andrew melanda pada tahun 1992; usaha mereka meminimumkan kerosakan air dari hujan lebat yang diikuti.

Untuk membuat patch, potong sekeping aluminium berkelip cukup besar untuk menutup kawasan yang rosak dan slip di bawah kursus siram di atas. Jika bumbung bumbung berada di jalan anda, keluarkannya dengan bar pred slotted atau potong dengan pisau gergaji besi. Simpan tampalan itu daripada tergelincir dengan menggunakan semen bumbung asfalt ke kawasan patch yang tergelincir di bawah sirap yang tidak rusak.

Pelapisan plastik juga boleh membuat patch sementara yang berkesan - lebih tebal yang lebih baik - walaupun ia mesti dijamin pada semua empat sisi. Cara terbaik untuk memegang plastik di tempat adalah untuk menjalankan manik berterusan simen bumbung asfalt di sekitar kawasan untuk ditambal, kemudian tekan helaian ke tempatnya. Atau, pastikan kepingan dengan memotong jalur berputar di sekitar tepi, tetapi hanya sebagai jalan terakhir, kerana memandu di kuku bermakna lebih banyak lubang di bumbung.

Maklumat Nasihat dan Insurans Percuma

Selepas bencana, walaupun ia agak kecil, ia adalah baik untuk mengetahui nasihat pakar hanyalah panggilan telefon sahaja. Berikut adalah beberapa sumber untuk dihubungi:

Institut Pemeriksaan, Pembersihan & Pemulihan Sijil di Vancouver, Washington, mengekalkan senarai profesional di seluruh negara yang mengkhususkan diri dalam pembersihan permaidani dan upholstery, pemulihan kerosakan air, pemulihan kebakaran dan asap, dan kawalan bau. Anda boleh menghubungi organisasi untuk mendapatkan nama profesional yang disahkan di kawasan anda.

Institut Pemeriksaan, Pembersihan & Pensijilan Pemulihan
2715 E. Mill Plain Blvd.
Vancouver, WA 98661
800-835-4624.

Institut Maklumat Insurans, sebuah kumpulan perdagangan industri, menawarkan buku percuma, "Menetapkan Tuntutan Insurans Selepas Bencana." Untuk salinan, hantarkan sampul bertanda diri dan cap kepada:

Institut Maklumat Insurans
Pusat Perkhidmatan Penerbitan
110 William St.
New York, NY 10038
212-669-9200

Majlis Pencegahan Jenayah Kebangsaan, rumah penjelasan bagi maklumat mengenai keselamatan rumah, menawarkan risalah percuma, "Kunci Windows Anda dan Pintu" dan "Keselamatan Rumah: Melabur Dalam Ia Sekarang". Anda boleh menghubungi majlis di:

1700 K St. NW
Washington, DC 20006-3817
202-466-6272
http://www.weprevent.org

Sambungan Insurans

Sekiranya kecemasan rumah anda kelihatan seperti ia akan menjadi mahal, hubungi agen insurans anda segera dan membuat tuntutan tepat pada masanya. Untuk kecemasan yang lebih kecil - terutamanya yang tidak melebihi deductible pada insurans rumah anda - anda mungkin masih mahu menghubungi ejen anda untuk mendapatkan nasihat. Tetapi tahan pada memfailkan tuntutan.

"Ia tidak bijak untuk memfailkan tuntutan insurans rumah untuk setiap perkara yang berlaku, " kata Loretta Worters, pengarah perhubungan awam untuk Institut Maklumat Insurans di New York City. "Insurans rumah benar-benar ada untuk malapetaka Apabila anda mengajukan banyak tuntutan kecil, tahun demi tahun, ia akan memacu kadar anda dan bahkan mungkin membawa kepada polisi tidak diperbaharui."

Beberapa tip lain yang perlu diingat:

Walaupun dorongan pertama anda selepas kebakaran atau banjir mungkin membuang item yang hangus atau rosak, pastikan ia jika penuntut insurans mahukan bukti material dari item yang anda tuntut sebagai kerugian.

Ambil inventori lengkap kerugian dan gambar atau rekaman video tapak sebelum anda membuat pembaikan sementara atau kekal. Simpan semua resit.

Jika anda mesti mencari perumahan sementara, menjejaki perbelanjaan anda; mereka mungkin dilindungi oleh dasar anda.

Dan pastikan untuk memeriksa dengan penasihat atau akauntan cukai anda untuk melihat apakah anda boleh menuntut kerugian kecelakaan peribadi pada cukai pendapatan persekutuan anda.