Perniagaan 101: adakah anda memerlukan dasar privasi?

Kemungkinan laman web anda mengumpul nama dan alamat e-mel pelawat tapak supaya anda boleh menghubungi mereka kemudian, melalui surat berita atau e-mel yang menawarkan jualan, promosi dan maklumat lain. Jika anda menjual produk dalam talian, anda mengumpul lebih banyak maklumat pelanggan. Tetapi pengguna ingin tahu apa yang anda lakukan dengan maklumat itu, itulah sebabnya anda memerlukan dasar privasi.

Dasar privasi adalah pernyataan yang dipaparkan di laman web anda yang menyatakan bagaimana anda mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan dan mengurus maklumat peribadi pengguna-apa-apa yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu, termasuk nama pertama dan nama terakhir, alamat fizikal, alamat e-mel, tarikh kelahiran, nombor telefon, dan sebagainya. Menurut Prinsip Amalan Maklumat Fair Suruhanjaya Perdagangan AS, terdapat lima prinsip perlindungan privasi:

1) Notis / Kesedaran; 2) Pilihan / Persetujuan; 3) Akses / Penyertaan; 4) Integriti / Keselamatan; dan 5) Penguatkuasaan / Pembaharuan.

Untuk menangani prinsip ini, dasar privasi anda harus dikenalpasti:

- Entiti mengumpul data.

- Bagaimana data akan digunakan.

- Siapa yang akan menerima data tersebut.

- Sifat data dan bagaimana ia dikumpulkan.

- Sama ada diperlukan (dengan sukarela) untuk pengunjung memberikan data, dan akibatnya jika mereka menolak.

- Langkah-langkah yang anda ambil untuk memastikan kerahsiaan, integriti dan kualiti data.

Dasar privasi anda harus membenarkan pengguna memilih atau memilih untuk tidak menerima maklumat dan komunikasi dari anda, dan memberikan pilihan mengenai keizinan apa yang mereka izinkan. Sekiranya anda tidak pasti sama ada dasar privasi anda menyatakan semuanya dengan betul, pastikan untuk menjalankannya oleh peguam.