Pemimpin apa yang akan kelihatan pada masa akan datang

Pakar menyebutnya "Zaman Mesin Kedua" - satu transformasi utama yang tidak dilihat sejak pertumbuhan perindustrian dan ekonomi yang pesat dari Gilded Age-dan ini membawa dua pengajaran besar untuk usahawan hari ini.

Dalam buku mereka Zaman Mesin Kedua, Erik Brynjolfsson dan Andrew McAfee dari kisah MIT kemajuan undang-undang Moore (pemerhatian bahawa kuasa mikropemproses berlipat ganda setiap 1.5 hingga dua tahun sejak separuh abad terakhir) kerana menghasilkan komputer yang mencapai tugas manusia yang pernah dianggap mustahil.

Memeriksa tempoh pesat transformasi yang sama dengan Gilded Age, saya melihat dua pelajaran pengurusan untuk gangguan yang akan datang:

Mula-mula, pengurus mesti menjadi usahawan lagi: Komputer yang mencetak nombor akan menggantikan pengurus yang mengalami masalah.

Kedua, generasi baru pengurus mesti menangani cabaran sosial gangguan yang baru muncul. Tidak seperti usahawan Zaman Gilded, mereka harus menggabungkan misi sosial ke dalam definisi kejayaan perniagaan mereka, dan bukannya membuat isyarat dermawan berikutan pencapaian kejayaan.

Pelajaran Zaman Gilded

Dalam Usia Gilded, usahawan tanpa pendidikan formal dalam pengurusan menggunakan intuisi mereka untuk membina empayar perniagaan berdasarkan ide kreatif. Pertimbangkan kes Andrew Carnegie. Dilahirkan kepada keluarga kelas Scotland yang kelas pekerja, Carnegie mula bekerja 12 jam sehari di kilang kapas Pittsburgh pada umur 13 tahun, sebelum menjadi budak lelaki telegraf pada usia 15 dan operator telegraf pada usia 18 tahun. Dia mengalih perhatiannya kepada industri keluli pada tahun 1864 dan menjelang akhir abad ke-19, Carnegie menjalankan syarikat keluli terbesar dan paling efisien di dunia.

Walau bagaimanapun, Carnegie menghadapi cabaran. Empayarnya telah melebihi kemampuannya untuk mengurusnya. Pembiaya AS John Pierpont (JP) Morgan menawarkan penyelesaian: pemindahan kuasa dari usahawan pemilik kepada syarikat yang diurus secara profesional dan awam. Pada tahun 1901, Morgan menggabungkan empayar keluli Carnegie dengan pemain lain untuk membentuk Perbadanan Keluli Amerika Syarikat. Kini lelaki terkaya di dunia, Carnegie berusia 66 tahun mengalihkan perhatiannya sepenuh masa kepada kedermawanan. Sepanjang hayatnya, Carnegie akhirnya memberikan $ 350 juta, sebahagiannya untuk membiayai lebih daripada 2, 800 perpustakaan awam.

Walaupun usahawan yang berjaya seperti Carnegie mengalihkan perhatian mereka kepada kedermawanan, legiun yang kurang berbakat tetapi pengurus yang terlatih secara profesional mengumpul data dan bergantung kepada analisis untuk membuat kekurangan wawasan kreatif mereka. Mereka berasaskan angka, namun mudah, mencari "amalan terbaik" menutup kreativiti dan mengabaikan kesan yang mengganggu yang mempunyai minda yang setimpal ini terhadap buruh.

Pelajaran moden: tumpuan tunggal kepada "nombor" bermakna pengurusan akan semakin disubsidi oleh komputer. Pengurus masa depan perlu menggunakan kreativiti mereka untuk mencabar kekangan kepada kejayaan komersial dan kebajikan sosial.

Lean Startups

Saya melihat tanda-tanda positif bahawa generasi baru usahawan-milenium, yang kini mencapai usia dewasa-merangkul kreativiti untuk membina model perniagaan baru. Pergerakan "permulaan kurus", yang dihasilkan dari budaya keusahawanan Silicon Valley, adalah contohnya. Pergerakan kurus berpendapat bahawa, pada mulanya, semua usahawan mempunyai satu set hipotesis yang belum diuji. Oleh itu, matlamat usahawan adalah untuk menghasilkan produk berdaya maju untuk menguji dengan pelanggan sebenar dan menyesuaikan dengan pantas berdasarkan maklum balas pelanggan.

Pergerakan permulaan yang lean juga telah berakar di kalangan perusahaan sosial yang mencari bakat pengurusan muda. Pertimbangkan persaingan tahunan untuk Hadiah Hult yang dimulakan pada tahun 2010 oleh Hult International Business School, yang mempunyai kampus di Boston, Dubai, London, San Francisco, dan Shanghai. Pertandingan pertama mencabar lebih daripada 300 pelajar sekolah perniagaan untuk membangunkan model perniagaan untuk menyokong "Satu Kediaman setiap Anak" bukan untung. Hadiah 2014 Hult mencari rancangan perniagaan untuk perusahaan sosial untuk mengurangkan penyakit kronik di kalangan penduduk miskin di seluruh dunia. Ia menarik lebih daripada 10, 000 pemohon yang bertanding dalam pasukan untuk enam hadiah serantau sebanyak $ 50, 000, dan $ 1 juta hadiah pembiayaan benih untuk usaha sosial yang dicadangkan.

Kebanyakan pelajar saya mempunyai pandangan yang luas dan menimbulkan kreativiti dan semangat. Setelah mengajar minda-minda yang terang ini sejak sedekad yang lalu, saya telah mengembangkan harapan dan kepercayaan pada masa depan mereka sebagai pengurus. Dan saya percaya mereka akan merangkul sentimen ini: "Cara terbaik untuk meramalkan masa depan adalah untuk menciptanya."

Baca artikel penuh, "Pengurusan dalam Zaman Mesin Kedua, " dalam strategi + perniagaan .