Change.org menolak ke hadapan

Ben Rattray, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Change.org, mengingati detik penting seolah-olah hari ini, walaupun ia lebih daripada satu dekad yang lalu. Terdapat satu pertukaran utama antara Rattray dan adik-beradik yang mendorongnya, tanpa menghiraukan, melancarkan Perubahan.org.

"Saya bercakap dengan adik saya, Nick, " teringat Rattray, yang pada tahun 2002 adalah seorang senior di Stanford. "Dia keluar sebagai gay, dan dia berkongsi dengan saya apa yang paling memudaratkannya sebagai gay gay Amerika: Itu adalah begitu banyak orang yang enggan bercakap terhadap mereka yang anti-gay. Hanya ada orang yang baik yang berdiri dan tidak melakukan apa-apa. Saya tiba-tiba berasa malu dengan apa yang saya tidak lakukan. "

Tetapi lebih daripada memalukan, Rattray, yang dilahirkan di Santa Barbara, Calif., Berasa terdorong untuk mengubah apa yang seolah-olah menjadi trajektori yang tidak dapat dielakkan ke arah kerjaya dalam perbankan pelaburan. Sebaliknya dia duduk dan selama tiga hari merancang skeletal rangka rancangan perniagaan untuk apa yang akan menjadi Change.org.

"Pada ketika itu, " Rattray, 33, berkata, "Saya benar-benar dicengkam oleh idea itu dan saya tidak dapat membayangkan tidak mengejarnya."

"Idea" adalah untuk organisasi yang dapat membantu orang membuat perubahan yang mereka cari dalam apa jua masalah, besar atau kecil, yang mereka pedulikan. Penekanan akan diberikan kepada "memperkasakan" pergerakan melalui akruan tanda tangan dari seluruh dunia untuk menyokong sebab.

"Ia adalah tepat melalui petisyen kami bahawa sebab yang sangat besar atau tanggapan-seperti perlindungan alam sekitar lebih lanjut-menjadi terurus, katakan, dengan mengurangkan penggunaan beg plastik, " kata Rattray. "Tiba-tiba yang menjadikan isu global lebih berkesan. Ia sangat menginspirasi untuk berada di dalam organisasi di mana setiap orang dapat menyatukan suara mereka di sekitar tujuan bersama. "

Petisyen yang dibentuk melalui syarikat itu telah menjadi sebahagian daripada kempen akar umbi yang paling terkenal dalam ingatan baru-baru ini: A 22 tahun yang mengumpulkan 300, 000 tandatangan untuk meyakinkan Bank of America untuk menggugurkan bayaran bulanan untuk pelanggan kad debit; lebih daripada 1 juta orang di Sepanyol menandatangani untuk menuntut pengunduran diri perdana menteri dan yang lain yang dituduh rasuah.

Baru-baru ini, dengan Change.org menandakan 45 juta pengguna dan dengan agresif mencari untuk memperluaskan kehadirannya di peringkat global, Rattray merasakan perlu untuk membuat langkah pengambilan yang berani ketika datang ke wakil presiden jualan Change.org yang seterusnya.

Masukkan Amanda Levy.

"Selepas berbual dengan orang yang terlibat dalam menjalankan pasukan jualan besar di Google dan Yahoo, kami membawa masuk Amanda, " kata Rattray. "Dan saya masih ingat presiden dan COO kami, selepas bercakap dengannya, berjalan ke pejabat saya, menutup pintu saya, dan hanya berkata: 'Kami telah menjumpai VP jualan baru kami.' "

Ia memerlukan sedikit lebih daripada satu nanosecond bercakap kepada Levy untuk merasakan kecintaannya yang tidak dapat ditekankan untuk mendorong produk dan idea. Pada bulan Julai, dia menganggap kedudukannya yang berpengaruh di Change.org-sudah platform petisyen dominan Internet-kedudukan yang sesuai kerana pengabdian menjualnya dalam DNAnya, yang diwarisi dari seorang bapa jualan jurujual hartanah komersial. Ia telah membangkitkan kebangkitannya dari seorang graduan dalam kajian bandar dan perancangan pembangunan di Cal-Berkeley, melalui sumbangannya kepada pertumbuhan jualan yang kini legenda di Yelp, dan kemudian ke Twitter.

Selepas kejayaan kejayaan kejayaan kejuruteraan di kedua-dua Web 2.0 gergasi itu, Levy menjadi seorang perekrut berharga untuk Change.org.

Apabila SUCCESS terperangkap dengan pemain berusia 32 tahun itu, dia telah berada dalam jawatan barunya selama tujuh minggu, tetapi kesegarannya pada posisi itu tidak menghalangnya untuk berkongsi wawasan atau dua pada rekod jualannya yang sudah luas dan kejayaan pemasaran.

S: Sering orang-orang perniagaan mencari jalan untuk merumitkan perkara. Adakah anda mempunyai falsafah yang mudah mengenai penjualan?

A: Apabila semua dikatakan dan dilakukan, jualan adalah benar-benar satu pemindahan semangat dari satu orang ke yang lain. Dan apabila ia datang ke bawah, saya hanya suka menjual. Saya memeluknya dan amat berbangga dengannya.

Q: Adakah anda belajar sesuatu dari bapa anda yang membuat anda alami?

A: Ayah saya boleh menjual apa saja, dan dia akan selalu melakukannya dengan cara yang sangat jujur ​​dan terhormat. Saya hanya membesar dengan jualan dalam darah saya, dan belajar semua asas yang bermula dengan cara berjabat tangan dengan cara yang tegas. Ayah dan ibu saya mengajar saya bahawa jalan menuju kejayaan adalah mencari keghairahan tegar untuk apa sahaja yang anda lakukan. Saya suka apa yang saya jual, dan itu selalu kritikal untuk kejayaan saya.

Q: Jika anda perlu merundingkan formula untuk berjaya mengurus pasukan jualan, apakah elemen tersebut?

A: Saya percaya bahawa secara terang-terangan langsung dan jelas jelas dengan segala yang saya lakukan. Saya tidak menyembunyikan apa-apa dalam menyampaikan apa yang saya percaya yang perlu kita capai dan bagaimana setiap orang adalah sebahagian daripada matlamat itu. Apabila saya bermula pada Perubahan dan ingin memupuk matlamat tersebut dari bawah ke bawah, sasaran peribadi saya adalah untuk bertemu dengan semua orang selama satu jam untuk memahami siapa mereka dan di mana mereka datang, termasuk motivasi mereka. Saya mahukan maklum balas mengenai apa yang sedang berlaku dalam pekerjaan mereka dan, yang paling penting, bagaimana saya dapat membantu mereka.

Keseluruhannya, hasrat saya sentiasa mendapatkan kakitangan saya untuk membeli sepenuhnya kepada visi yang jelas dan kemudian untuk melaksanakan visi itu-biasanya dengan membuang semua halangan dalam cara pasukan saya.

S: Jika anda terpaksa mendidihnya, apakah kunci yang paling penting untuk berjaya dalam kedudukan tertentu anda?

A: Penetapan matlamat mungkin merupakan perkara yang paling penting yang boleh anda lakukan untuk berjaya. Anda sepatutnya mempunyai setiap orang di dalam pasukan anda mempunyai satu siri gol yang dipecahkan mengikut suku, mengikut bulan, minggu, bahkan pada hari. Dan ini bukan sahaja menjadi matriks sejuk matlamat yang berkaitan dengan angka untuk peningkatan peribadi, tetapi sebaliknya ia harus bermakna sesuatu: Mereka harus ditulis di hadapan setiap ahli pasukan, dan harus dilihat pada setiap hari, membantu untuk merakam kemajuan setiap hari, mingguan atau bulanan.

Q: Apakah motivasi utama anda apabila anda menjual kepada seseorang, dan apa yang mendorong anda untuk mencapai kejayaan anda?

A: Nah, dalam hal Change.org, keinginan saya untuk memberi impak kepada melakukan sesuatu yang baik di dunia. Tetapi saya menyedari melalui pekerjaan awal saya bahawa salah satu faktor penting untuk saya menjadi baik pada apa yang saya lakukan adalah bersemangat tentang produk yang saya jual. Saya tahu dalam hati saya bahawa produk ini akan berfungsi dengan baik untuk mereka. Jadi bagi saya, Change.org sangat mudah untuk dijual …. Kami menjual sambungan berasaskan kebenaran antara organisasi dan penyokong sejajar. Kami menjual kepada organisasi yang bergantung kepada derma individu, advokasi atau bentuk kuasa orang lain untuk memacu pergerakan dan kempen mereka.

Saya berjaya kerana saya sentiasa bangga dengan setiap syarikat yang produknya saya jual. Kedua, saya benar-benar mahu menang. Apabila pasukan saya menang, saya menang. Membakar pasukan jualan adalah keseronokan yang luar biasa untuk saya.

Q: Adakah terdapat emosi asas yang anda bawa ke kerja anda yang bertanggungjawab untuk kejayaan anda?

A: Saya sangat percaya diri sebagai scrappy-scrappy dan underdog-tanpa mengira masa ekonomi kita hidup. Saya mahu mengambil apa yang saya lakukan sejauh mungkin.

S: Dalam keputusan yang agak tidak konvensional, anda mengambil satu tahun dari dunia jualan sebelum memulakan di Change.org. Mengapa?

A: Saya mengambil semua tahun lepas kerana, selepas semua kejayaan awal, saya ingin memastikan profesional saya dan kehidupan peribadi saya sejajar apabila datang untuk menikmati kejayaan di kedua-dua. Pasti, ia adalah perkara yang menakutkan untuk dilakukan, tetapi ia adalah masa yang tepat dan tempat yang tepat untuk mengembara dunia dan melakukan segala-galanya dari kerja komuniti sukarelawan di Afrika Selatan untuk tinggal di sebuah pondok di rizab haiwan. Dalam banyak cara ia mengubah kehidupan. Apabila saya kembali, saya tahu saya ingin menyalurkan kemahiran saya ke arah pasukan jualan yang berjaya bagi pihak organisasi yang akan memberi impak positif kepada dunia iaitu Change.org.

Q: Kenapa anda suka bekerja untuk dot-com, khususnya?

A: Saya rasa syarikat Internet harus sangat baik pada satu perkara. Syarikat-syarikat yang cuba menguasai idea-idea atau produk yang besar-saya tidak pasti mereka melakukan begitu juga yang berfokus pada melakukan satu perkara dengan sangat baik.

Mengambil Twitter: Ia hanya akan menjadi cara baru untuk berkomunikasi, menggunakan 140 aksara. Ia adalah perkara paling mudah, tetapi ia benar-benar mengubah cara orang berkomunikasi. Dengan Change.org, kami adalah platform petisyen. Terdapat 1, 000 perkara lain yang boleh kami lakukan, tetapi yang kami mahukan ialah platform petisyen perubahan sosial yang terbaik.

Q: Anda mempunyai banyak masa untuk terus membina warisan, tetapi ada sesuatu yang anda paling ingin dikenang?

A: Saya ingin dikenang kerana menjadi pemimpin wanita yang berjaya di dunia teknologi. Saya ingin menjadi orang yang dihormati dan boleh dianggap sebagai contoh kepada orang lain, menunjukkan bahawa apa-apa adalah mungkin, tidak kira jantina. Anda sememangnya perlu memikirkannya.

Kunci Amanda Levy untuk bermula dari awal termasuk membiarkan visi organisasi menjadi guidepost anda. Baca nasihatnya mengenai jejak yang baru.