Sokongan - Pekerjaan Pusat Panggilan Jauh

Getty

Industri:

Hubungi pelanggan BPO

Syarikat: Keterangan:

Sebuah syarikat pusat panggilan bata berasaskan batu bata dan berasaskan New Mexico , Sokongan Pengiktirafan adalah firma proses penyumberan luar (BPO) perniagaan yang mengkhususkan diri dalam menyediakan perkhidmatan pusat panggilan kepada pelanggannya dengan agen terpencil yang berpusat di rumah sendiri.

Jenis-jenis Jawatan Kerja-di-Rumah:

Syarikat mengupah kontraktor bebas secara sementara untuk membuat panggilan melakukan pelbagai kerja berkaitan dengan perkhidmatan pelanggan.

Ini boleh termasuk sokongan teknikal atau bantuan pelanggan meja bantuan, bekerja dengan program kesetiaan, mengambil tempahan, melakukan tinjauan, atau pesanan pemprosesan. Ejen boleh bekerja pada beberapa pelanggan yang berbeza atau dilatih untuk bekerja untuk satu pelanggan tertentu.

Keperluan:

Apabila berkaitan dengan peralatan yang diperlukan, keperluan Accolade sangat tipikal keperluan pusat panggilan rumah. Pejabat rumah di mana wakil kerja mestilah swasta dan tenang. Ejen mesti mempunyai telefon talian tetap, tiada sel atau VOIP dibenarkan; telefon berjalur, tiada telefon tanpa wayar; alat dengar corded; dan PC yang menjalankan Windows yang disambungkan oleh kabel ke kabel atau modem DSL; tiada penghala wayarles.

Accolade mencari calon pekerjaan dengan pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, kemahiran komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik, perhatian terhadap detail dan profesionalisme,

Pampasan:

Accolade membayar upah asas setiap jam dan kemudian membayar struktur setiap minit tetapi kadar tertinggi yang boleh diperolehi ialah kadar setiap jam $ 10 sejam.

Seperti banyak BPO yang menyewa kontraktor bebas, struktur pampasan tidak semestinya menjamin gaji minimum dan amaun yang diperolehi boleh berbeza-beza berdasarkan jumlah panggilan.

Sekatan Geographic :

Accolade hanya menyewa agen U. S.

Bagaimana Memohon Sokongan Pengiktirafan:

Hantar resume melalui laman webnya.

Pastikan mereka berdua profesional dan bebas kesilapan dan bahawa subjek mesej itu adalah "Kontraktor Bebas - CSR. "Jangan panggil nombor di laman webnya.

Untuk mencari lebih banyak syarikat seperti Accolade yang mengupah agen khidmat pelanggan berasaskan rumah, lihat profil syarikat pusat panggilan rumah ini. Walaupun Accolade menyewa seluruh Amerika Syarikat banyak syarikat pusat panggilan di rumah tidak (terutama mereka yang mengupah pekerja dan bukan kontraktor). Untuk mencari pekerjaan pusat panggilan di negara anda, lihat senarai syarikat ini mengikut negeri.