11 Cara untuk menangani konfrontasi

Anda mungkin membenci konfrontasi sama seperti lelaki yang akan datang, bukan? Dan mungkin kerana 1.) anda takut bahawa perbualan akan menjadi sangat janggal dan jadi anda meletakkannya pada backburner; atau 2.) anda kecewa tetapi tidak mahu membuat masalah besar dan jadi anda hanya botol itu.

Salah. Salah, salah, salah. Pilihan tidak baik untuk menangani konfrontasi.

Jadi apakah cara terbaik untuk menyelesaikan masalah? Kami meminta Majlis Usahawan Muda, "Apa yang anda tiada 1 tip untuk menghadapi kepala kesukaran?" Untuk beberapa petua:

1. Jangan tunggu

Ketika menghadapi masalah, besar atau kecil, penting untuk mengatasi punca-punca akar dengan cepat. Itu tidak bermakna bertindak balas tanpa pemikiran atau perancangan, tetapi bersedia untuk mengutamakan masalah ini dengan cepat dan mengenal pasti sumber sebenar. Sekiranya ditinggalkan di belakang, kesukaran yang timbul, ketakutan dan keraguan di dalam, dan kawalan keadaan atau pilihan berkurangan. Oleh itu, terinspirasi, mengenalpasti, merancang dan mengatasi.

-Matthew Gellis, Penyelesaian Keystone

2. Rasa, kemudian berurusan

Ambil beberapa minit untuk menerima dan memproses perasaan yang terhasil daripada kesukaran sebelum menyelesaikan masalah. Menulis halaman dalam jurnal untuk melepaskan diri di atas kertas atau melakukan beberapa mengetuk (juga dikenali sebagai teknik kebebasan emosi) selama beberapa minit dapat membantu menggerakkan emosi keluar dari tubuh. Ini membolehkan seorang pemimpin mendekati masalah dengan kebijaksanaan dan berkecuali, berbanding rasa takut dan adrenalin.

-Erin Rumpai, evoso inc.

3. Bercakap

Sekiranya ada masalah-apa-apa masalah-selalu ada yang terbaik untuk meminta orang itu keluar untuk berjalan-jalan atau kopi dan mencairkannya. Mengosongkannya dan tidak mengalaminya adalah tindakan yang paling teruk. Dan jangan cuba membicarakannya melalui e-mel. Sekiranya ia benar-benar penting, ia perlu ditangani secara peribadi.

-Jordan Fliegel, CoachUp, Inc.

4. Ungkapan empati

Apabila berhadapan dengan kesukaran, adalah penting bahawa anda tidak hanya cuba membuat penyelesaian secepat mungkin dan risiko mengabaikan perasaan atau pandangan seseorang. Luangkan waktu untuk memahami sisi cerita mereka dan tunjukkan perasaan pemahaman ini dengan jelas. Kemudian, bekerjasama untuk mencapai medan pertengahan. Jangan buang pendapat di bawah permaidani, tetapi meluangkan masa bekerja dengan mereka.

-Miles Jennings, Recruiter.com

5. Kenal pasti

Sebelum menuju ke situasi yang tidak baik, pastikan anda memahaminya dan anda telah siap sepenuhnya. Kemudian tentukan apa yang anda mahu pergi dengan. Apakah matlamat anda selepas konfrontasi? Ingat bahawa ia adalah mengenai prestasi perniagaan, bukan tentang keperibadian seseorang atau sesuatu yang tidak dapat anda ubah. Bekerja ke arah matlamat anda dengan sikap positif, mengetahui batasan apa yang boleh atau tidak boleh berubah.

-Wei-Shin Lai, MD, AcousticSheep LLC

6. Ingat

Apabila saya mendekati salah satu penasihat kami dengan masalah yang sering dia katakan, "Ia adalah tugas anda untuk menangani masalah yang sukar, " yang agak kasar tetapi benar. Berurusan dengan kesukaran dan mengatasinya adalah sebahagian besar memulakan dan menjalankan sebuah syarikat.

-Joseph Walla, HelloSign

7. Buat

Bersedia dan faham bahawa kesukaran adalah sesuatu yang perlu anda hadapi setiap hari. Sekiranya anda percaya bahawa perniagaan penuh dengan tinggi dan tidak terlalu banyak, maka anda tidak akan berada dalam perniagaan untuk jangka masa yang panjang. Berhati-hati dan bersedia untuk melawan kesulitan dalam semua aspek perniagaan anda setiap hari.

-Mark Samuel, Fitmark

8. Ingat

Apabila anda menghadapi masalah, penting untuk berkomunikasi secepat mungkin kepada semua pemegang kepentingan yang berkaitan (pelabur, rakan kongsi, pelanggan, dll). Usahawan dilahirkan sebagai pemecah masalah, tetapi ini tidak bermakna anda harus menanggung masalah yang dekat dengan rompi kerana mereka akan menghancurkan. Rip dari Band-Aid, realiti wajah dan fokus pada bagaimana untuk mengatasi masalah ini dengan pihak berkepentingan anda.

-Nick Braun, PetInsuranceQuotes.com

9. Senyum

Saya sentiasa berfikir tentang senario terburuk dalam situasi yang saya hadapi. Saya memastikan bahawa kes yang paling teruk adalah sesuatu yang saya boleh mengendalikan. Dengan cara itu, saya boleh menjadi positif dan tersenyum melalui situasi yang buruk. Hidup ini indah!

-Thomas Cullen, LaunchPad Lab

10. Berkomunikasi

Ambil sendiri secara peribadi. Adalah sangat penting bahawa semua pasukan kami mendengar secara langsung daripada pengasas mengenai sebarang masalah kekeliruan atau perubahan arah yang timbul. E-mel cepat dari Ketua Pegawai Eksekutif boleh segera menjawab sebarang pertanyaan dan memberi keyakinan kepada seluruh pasukan.

-Ross Cohen, BeenVerified

11. Ambil

Ini bukan jalan mudah. Orang luar mungkin berfikir, "Ini adalah perniagaan yang mantap!" Tetapi ia tidak pernah digunakan. Ia bermula kecil-semuanya semuanya. Oleh itu, penting untuk memotivasi golongan muda untuk mempercayai bahawa keadaan dapat berjalan lancar dan perniagaan mereka akan berkembang dengan masa dan usaha. Setiap hari datang dengan masalah, jadi mengapa tekanan mengenai esok?

-Alfredo Atanacio, Uassist.ME