1-On

Susan Fletcher adalah ahli psikologi, pembicara, perunding dan pengarang yang bekerja di Zon Pintar dan Keibubapaan di Zon Pintar . Beliau adalah Ketua Pegawai Eksekutif Fletcher & Associates Services Psychological dan Smart Zone Solutions. Pakar pengurusan tekanan dan produktiviti, Fletcher juga merupakan isteri dan ibu kepada tiga orang.

KEBERHASILAN : Adakah anda fikir ramai membuat tekanan mereka sendiri?
Susan Fletcher: Saya fikir ia sangat biasa. Semua orang melakukannya. Ini tidak bermakna setiap tekanan yang kita ada adalah diri sendiri. Tetapi setiap orang boleh membuat perkara lebih keras daripada yang mereka perlukan.

KEBERHASILAN : Apakah beberapa cara orang membuat tekanan mereka sendiri?
Susan Fletcher: Orang ramai melakukannya dengan membaca terlalu banyak perkara. Kadang-kadang pandangan hanya kelihatan. Orang membuat perkara yang lebih besar daripada yang mereka perlukan. Dalam usaha untuk meningkatkan nilai, mereka akan membuat projek lebih besar daripada yang perlu dan mungkin tidak menyedari bahawa mereka melakukannya. Apa yang sebenarnya dilakukan ialah menyumbat sistem dari segi produktiviti. Saya percaya bahawa mencetuskan banyak tekanan. Terutama dalam ekonomi ini, terdapat banyak persaingan untuk menunjukkan nilai, dan ini boleh menimbulkan tekanan. Satu lagi cara orang membuat tekanan adalah apabila mereka percaya bahawa mereka adalah satu-satunya orang yang boleh melakukan sesuatu, dan mereka tidak melibatkan atau bekerjasama dengan orang lain. Mereka tidak mewakilkan atau menugaskan akauntabiliti. Wanita melakukannya di rumah banyak, dan saya percaya kedua-dua jantina melakukan banyak perkara di tempat kerja.

KEJAYAAN : Adakah isu kawalan?
Susan Fletcher: Saya tidak tahu bahawa mereka sentiasa mengawal isu. Orang-orang yang melakukannya-salah satu perkara pertama yang mereka katakan adalah, "Saya tidak benar-benar menginginkan tanggungjawab ini. Saya tidak mahu menjadi satu-satunya orang yang melakukan ini, "sama ada di rumah untuk mendapatkan pengasuh bayi atau pekerja yang sedang menjalankan tugas pembuktian. Mereka akan mengatakan mereka tidak suka melakukannya. Jadi, saya tidak fikir ia adalah kawalan. Saya fikir ia amanah-keengganan untuk memindahkan amanah.

KEJAYAAN : Bagaimana orang boleh belajar untuk memindahkan amanah untuk mengurangkan tekanan?
Susan Fletcher: Saya benar-benar suka (anak Stephen Covey ) barangan Speed ​​of Trust Stephen MR Covey. Dia mengatakan orang harus mampu melakukannya sebelum mereka merasakannya. Sama seperti anak-anak anda, anda perlu memberi mereka tali kecil. Dan dengan seseorang yang bekerja untuk anda, anda perlu membiarkannya gagal kerana kegagalan adalah maklum balas. Tetapi anda perlu memberi mereka kepingan projek bukan sekadar berkata, "Lebih mudah untuk melakukan sendiri." Anda perlu membiarkan tali keluar sedikit lebih. Anda perlu mewujudkan peluang untuk mempercayai dan belajar daripada kesilapan.

KEJAYAAN : Bagaimana tekanan diri dibuat di rumah?
Susan Fletcher: Kadang-kadang cawan kopi kotor hanya cawan kopi yang kotor. Ia bukan cara pasif-agresif untuk mengatakan anda tidak dihargai. Sukar untuk mendapatkan orang yang tinggi untuk melihat sesuatu yang semudah itu. Saya tidak dapat memberitahu anda berapa ramai orang yang saya telah bercakap untuk menyewa seseorang untuk membersihkan rumah mereka. Orang ramai ketawa apabila saya memberitahu mereka bahawa, tetapi anda akan terkejut betapa sukarnya untuk meyakinkan orang ramai untuk melakukannya. Saya memberitahu orang ramai, "Anda tidak boleh menyewa seseorang untuk menghabiskan masa dengan pasangan dan anak-anak anda, tetapi anda boleh menyewa seseorang untuk membersihkan rumah anda, melakukan cucian atau memotong rumput anda."

SUCCESS : Itu benar. Jadi apakah beberapa penyelesaian lain untuk tekanan diri yang dicipta?
Susan Fletcher: Kadang-kadang orang tidak melihat apa yang mereka lakukan adalah tidak cekap. Sangat penting bagi orang untuk bertanya kepada diri sendiri, "Apa hasil utama saya yang saya mahu di sini dan apa yang perlu saya lakukan untuk ke sana?"

Orang-orang yang tertekan tersangkut menjawab e-mel selama dua jam dengan mengorbankan barang bernilai tinggi yang perlu dijaga. Mereka kehilangan objektiviti mereka kerana banyak berlaku. Bukannya mereka tidak boleh mengutamakan; mereka hanya mempunyai sesuatu yang mereka perlukan untuk mengambil ruang tinggi keutamaan.

Ia seperti apabila anda berada di rumah anda dan anda membuka peti sejuk dan bertanya, "Di manakah mustard?" Dan ahli keluarga anda berkata, "Ia betul di pintu peti sejuk." Kadang-kadang kita mendapat perhatian yang tipikal dan kehilangan periferi penglihatan.

Perkara No. 1 untuk mengurangkan tekanan adalah untuk mempunyai rakan akauntabiliti. Ia boleh menjadi rakan atau ahli keluarga-mungkin bukan seseorang yang anda tinggalkan kerana anda tidak mahu berlumpur air. Ia harus menjadi seseorang yang akan anda dengar tetapi siapa yang akan bertanggungjawab. Rakan saya Trudy adalah rakan akauntabiliti saya untuk buku terakhir saya. Saya akan memanggilnya, dan dia akan bertanya, "Berapa banyak bab yang anda kerjakan pada minggu ini?" Saya akan tahu dia akan memintaku pada panggilan Khamis kami, jadi saya akan memberitahu diri saya terlebih dahulu bahawa saya lebih baik mendapatkan sesuatu yang dilakukan.

KEJAYAAN : Ini membawa kepada persoalan seterusnya. Anda seorang ahli psikologi, ahli perniagaan, pengarang, isteri dan ibu tiga orang. Apakah rahsia anda untuk menguruskan tekanan dalam kehidupan anda sendiri?
Susan Fletcher: Nah, untuk makan tengah hari hari ini saya mempunyai semangkuk Cheerios, jadi saya tidak selalu melakukan apa yang saya mahu lakukan. Tetapi malam ini saya akan makan dengan betul dan kembali ke trek. Kami mempunyai tiga orang lelaki dan saya seorang pemimpin Pemimpin Cub. Walaupun saya menyukainya, saya sangat disengajakan dan berkata saya akan melakukannya untuk beberapa tahun. Anda harus mengatakan tidak kepada perkara yang anda mungkin nikmati tetapi itu tidak selari dengan mana anda secara peribadi atau profesional pada masa ini. Sekarang saya meninggalkan kerja pada petang untuk bersama anak-anak saya. Saya beritahu orang ramai untuk bersaing dengan mereka kerana mereka adalah tiket emas.